1. Gestion et rentabilisation des opérations d'affrètement
- Organiser, optimiser et rentabiliser les opérations de transport confiées au sein du pôle affrètement.
- Assurer la gestion quotidienne des transports pour les clients du site.
- Suivre la rentabilité des opérations et identifier les leviers d'optimisation.
2. Organisation et gestion du parc locatif
- Suivre et analyser l'utilisation du parc locatif.
- Planifier, ajuster et allouer le matériel en fonction des besoins opérationnels.
- Garantir une utilisation optimale des ressources.
3. Suivi qualitatif et performance
- Assurer un suivi qualitatif des prestations transport.
- Réaliser les reportings liés à la satisfaction client et au suivi des indicateurs.
- Proposer des actions correctives en cas d'écarts ou réclamations.
4. Contribution stratégique & amélioration continue
- Intégrer et appliquer les directives du Business Plan de la direction.
- Participer à l'amélioration continue des procédures internes.
5. Collaboration interservices
- Travailler en étroite collaboration avec les services exploitation, commercial, administratif...
- Garantir une communication fluide pour assurer la qualité et la fiabilité du service.
6. Développement client
- Contribuer au développement du portefeuille clients.
- Entretenir des relations professionnelles durables avec les transporteurs et partenaires.
7. Conformité et réglementation
- Veiller au respect des réglementations transport et de la législation sociale.
- Garantir la conformité des opérations et des documents associés.
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