Responsable du pôle urbain (h/f)

Sous la responsabilité du Directeur des opérations, le Responsable de pôle urbain H/F assure la gestion
administrative, économique, managériale et la sécurité d'un site dédié à l'exploitation de lignes de transports
de voyageurs.

Activités principales :
Management opérationnel
- Organiser l'activité du site
- Manager l'équipe d'exploitation en place
- Assurer et anticiper les besoins en ressources humaines (personnel de conduite)
- Assurer la conduite des entretiens (disciplinaires, annuels, professionnels,.)
- Communiquer afin de fédérer autour des objectifs de l'équipe et du Groupe

Planning - Exploitation
- Réaliser et optimiser les plannings via ABC Planning afin d'assurer la continuité du service
- Être le garant du respect des règles légales (RSE) et conventionnelles de sécurité (temps de
conduite, repos, heures supplémentaires .)
- S'assurer de la bonne réalisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site
d'exploitation (horaires, roulement, gestion des imprévus).
- Superviser les éléments de base nécessaires à l'établissement de la paie (prépaie) dans le respect des
délais impartis
- Possibilité de réaliser des astreintes(soirs/week-ends en roulement, joursfériés)

Pilotage de l'activité
- Mettre en place et suivi d'indicateurs de production et sécurité
- Fidéliser les effectifs (engagement des collaborateurs)
- Garantir la sécurité des biens et des personnes
- Analyser et proposer des actions correctives (sinistralité, satisfaction client.) en lien avec notre
labellisation RSE (responsabilité sociale des entreprises)
- Être force de proposition sur l'organisation de son service et mise en place de process possible
- Veiller à la propreté et au bon fonctionnement des infrastructures.
- Réaliser le reporting de l'activité à destination de la Direction et des services supports

Compétences requises :

Profil
- Diplôme en gestion, transport de voyageurs / logistique ou marchandise ou
équivalent
- Minimum 5-7 ans d'expériences dans le secteur du transport avec une
expérience significative dans le management
- Expertise dans l'exploitation des réseaux de transport avec maitrise de l'outil
ABC Planning

Compétences
- Construire et déployer un plan d'actions adapté à son environnement
- Contribuer à la bonne organisation et à l'efficacité de l'activité
- Capacité à gérer les priorités, les conflits
- Maîtrise de l'outil informatique
- Connaissance des règles applicables dans le domaine du transport de
voyageurs

Savoir-être
- Capacité à prendre des initiatives
- Faire preuve de leadership
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Gestion du stress et capacité à gérer des situations d'urgence