Assistant(e) social(e)

À propos de nous

Etablissement public de santé incontournable, le Centre Hospitalier d’Arras (CHA) s’investit fortement dans la prise en charge de la population de l’Artois et du Ternois, à tout âge de la vie. Depuis le 1er juillet 2016, le CHA s’est uni aux Centres Hospitaliers du Ternois et de Bapaume, dans le cadre du Groupe Hospitalier Artois-Ternois (GHAT), dont il est l’établissement support. Les Centres Hospitaliers de Bapaume et du Ternois offrent une prise en charge de proximité pour les territoires du bapalmois et du ternois, notamment en gériatrie, psychiatrie et accueil des personnes en situation de handicap.


Mission

Définition : Intervenir auprès des Personnes pour améliorer leurs conditions de vie et prévenir leurs difficultés sur le plan social, sanitaire, familial, économique, culturel et professionnel

Repérer de manière anticipée les difficultés liées à l’hospitalisation et à la sortie

Faire le lien avec l’équipe socioéducative du GHAT ainsi qu’avec les partenaires extérieurs

Activités principales :

* Collecter les données sociales et en assurer la traçabilité

* Réaliser un entretien avec les personnes et établir un diagnostic psychosocial

* Informer et Conseiller les personnes en vue de l’accès aux droits

* Informer et suivre les droits, devoirs et procédures des personnes en difficultés

* Rédiger des rapports sociaux et de signalements en faveur des majeurs comme des mineurs

* Conseiller les patients sur des problématiques éducatives et de prise en charge de l’enfance

* Mettre en place des actions préventives ou curatives en vue du retour, du maintien à domicile

* Participer à l’élaboration du projet de sortie, être force de proposition au sein de l’équipe pluridisciplinaire

* Communiquer avec les partenaires extérieurs et développer un réseau

* Assurer la veille juridique et sociale au sein de l’établissement

* Contribuer à la professionnalisation des étudiants en formation

* Collaborer activement avec les équipes soignantes

* Réaliser les demandes TRAJECTOIRE et en assurer le suivi, en collaboration avec les cadres de santé et l’équipe médicale

* Activités Principales spécifiques :

* Repérer de manière systématique et anticipée les situations complexes ou les besoins des personnes

* Initier les démarches de mise sous protection des personnes vulnérables

* Elaborer et organiser le projet de sortie du patient, en assurant la coordination avec le réseau ville-hôpital et les partenaires extérieurs

* L’assistant de service social joue un rôle de médiateur en essayant de concilier les différentes approches d’une situation pour proposer la solution la plus adaptée aux intérêts conjoints du patient et de l’établissement. Il travaille en partenariat dans une action globale et concertée ; et ce dans l’optique de répondre aux besoins objectivés des patients

* L’assistant de service social se doit de suivre de près l’évolution des dispositifs en faveur des personnes et familles en difficulté et d’avoir un point de vue éclairé sur leur impact

* L’assistant de service social se doit de développer le réseau partenarial en lien avec le pole handicap, participer aux différents groupes de travail qui s’y affère


Profil

Pré-requis :

* Diplôme d’Etat d’assistant(e) de service social (DEASS)

Expérience conseillée pour l’exercer :

* Connaissance des dispositifs sanitaires et sociaux

* Connaissance de la structure hospitalière

* Connaissance des partenaires extérieurs

* Connaissance des dispositifs sociaux et juridiques en faveur des enfants

Maitrise des savoir - Faire associés :

- Evaluer les besoins des personnes

- Adapter les missions du service Social aux missions institutionnelles

- Utiliser les méthodes d’intervention en service social

- Maitrise de l’écrit, les rédactions d’écrit pour une autorité notamment les signalements et les informations préoccupantes

- Analyser les situations sociales

- Animer et développer un réseau professionnel

- Conduire un entretien d’aide

- Avoir une attitude empathique

- Identifier/ analyser des situations d’urgence et définir des actions

- Identifier, analyser et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives

- Rédiger des informations relatives à son domaine d’intervention pour assurer un suivi et une traçabilité

- Travailler en équipe pluridisciplinaire/ en réseau

- Utiliser les outils bureautiques

- Respect de l’éthique et de la déontologie professionnelle basé sur les valeurs et les principes du travail social

- Connaissance du milieu hospitalier appréciée

Qualités personnelles

Physiques/psychologiques

* Autonomie

Relationnelles

* Capacité d’analyse, d’évaluation et de synthèse

* Aptitude à l’écoute et à l’accueil

* Facilité de communication

* Disponibilité

* Discrétion

* Capacité d’organisation

* Capacité d’adaptation

Possibilités d’investissement

Missions spécifiques

* Intervention sur les services du pôle « femme-mère-enfant » ainsi qu’auprès du service d’hébergement post hospitalisation. Par ailleurs, dans le cadre des remplacement chaque assistant de service social est amené à remplacer dans tous les services de l’hôpital.

* Accompagnement dans les dossiers spécifiques

* Rédaction de signalement auprès du parquet ainsi que d’informations préoccupantes à destination du conseil départemental.

Relations professionnelles les plus fréquentes

* Les patients et leurs familles

* Equipes pluridisciplinaires internes et externes (travailleurs sociaux, personnels soignants et médicaux, services judiciaires, administratifs...)

* Acteurs du maintien à domicile

Conditions particulières d’exercice du métier

Travail de jour du Lundi au Vendredi