Technicien de proximité IT F/H - Nantes
Contexte
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité IT pour intervenir dans un environnement exigeant du secteur de la santé. Vous contribuerez à assurer la continuité des services informatiques essentiels aux utilisateurs et aux activités critiques.
Vos missions
* Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques (PC, portables, tablettes, périphériques)
* Assurer le support de proximité et diagnostiquer les incidents matériels et logiciels
* Intervenir sur les équipements téléphoniques et réseaux (LAN, Wi-Fi, téléphonie IP)
* Gérer le parc informatique : inventaire, préparation, suivi et renouvellement
* Prendre en charge les tickets et suivre les interventions via les outils ITSM
* Participer à la documentation et à l'amélioration continue des processus
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