Le (la) Commercial(e) sédentaire est le (la) véritable « conseiller(e) personnalisé(e) » pour chacun de nos clients. Chaque jour, il (elle) le contacte par téléphone pour prendre en compte sa commande du lendemain, lui suggérer des offres de saison, l'alerter sur les événements du calendrier, lui conseiller des produits nouveaux, et lui trouver des solutions spécifiques.
Responsabilités
* Assurer la vente quotidienne des produits et des gammes en ayant en tête la situation des stocks, des offres promotionnelles, des offres saisonnières, etc.
* Fidéliser durablement les clients par la qualité de la relation de confiance qu'il (elle) établit par son écoute et le sérieux de son suivi.
* Contrôler la cohérence de ses commandes au regard des volumes confirmés par les fournisseurs, et effectuer si besoin les ajustements.
* Analyser les statistiques de vente grâce aux outils de reporting commercial à disposition.
* Être un acteur essentiel du flux d'information qui transite entre tous les professionnels de l'entreprise, en utilisant les outils informatiques développés pour le suivi des ventes. Le poste est à pourvoir pour 35h par semaine sur 4,5 jours.
Environnement de travail
Le (la) Commercial(e) sédentaire travaille en équipe sur un plateau de vente. Il (elle) travaille en lien étroit avec l'ensemble des autres professionnels du site : Approvisionneur(euse), Commerciaux terrains, Chauffeurs Livreurs, Comptables, service achat du Groupe. Le travail se fait en horaire de journée.
Profil recherché
* Un fort sens du SERVICE CLIENT et RIGOUREUX(SE).
* Aimer un environnement de travail DYNAMIQUE et TRÈS RÉACTIF.
* Aimer le TRAVAIL EN ÉQUIPE, EN INTERACTIONS FORTES avec les autres professionnels.
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