Offre n° 196DXKQ Directrice(teur) d'agence d'aide à domicile (H/F)
Prestium 95, agence d'aide à domicile indépendante implantée depuis 2008 dans le département du val d'Oise, recrute son/sa responsable d'agence en CDI. Dotée obligatoirement d'une expérience à un poste similaire et titulaire au minimum d'un bac+2 dans le secteur sanitaire et social, vous veillerez à la bonne marche de l'agence dans toutes ses composantes : ressources humaines, qualité, commercial, gestion,... et participerez aux côtés du gérant à répondre aux enjeux des nouvelles réglementations du secteur. L'équipe se compose de 35 intervenants à domicile, d'une responsable de secteur expérimentée. Nous intervenons auprès d'un public âgé, handicapé, bénéficiant de mesures de protection tutélaires ainsi qu'auprès d'actifs. Merci de veiller à bien répondre aux critères avant de postuler.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Déplacements: Ponctuels
Salaire
* Salaire brut : Mensuel de 2800.0 Euros à 3000.0 Euros sur 12.0 mois
Profil souhaité
Expérience
* 3 An(s) Cette expérience est indispensable
Compétences
* Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage
* Animer, coordonner une équipe
* Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
* Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
* Coordonner les interventions à domicile
* Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
* Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés
* Organiser le travail d'une équipe
* Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
* Prévenir et résoudre les conflits
* Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines
* Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
* Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
* Utiliser les outils numériques
* Valoriser et partager les bonnes pratiques
Savoir-être professionnels
* Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
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