EST ENSEMBLE HABITAT est le 2ème bailleur social de la Seine-Saint-Denis, issu du rapprochement en 2023 des OPH de Bagnolet, Bobigny, Bondy et Montreuil.
L'Office gère un patrimoine de plus de 26.000 logements sociaux avec un réseau de 6 directions territoriales et 600 collaborateurs.
La qualité de service rendu aux locataires est au coeur de l'engagement de toutes les équipes. Vous souhaitez mettre vos compétences en gestion locative et comptabilité au service d'un organisme du logement social ?
Rejoignez nos équipes en tant que Chargé.e de quittancement et participez activement à la qualité de service apportée à nos locataires.
Sous la responsabilité du Responsable de pôle quittancement, votre rôle sera d'assurer la fiabilité des quittances et de la facturation, garantissant ainsi la transparence et la confiance entre l'Office et ses locataires.
Vos missions principales :
- Le contrôle et la consolidation des versements APL et RLS ;
- La production et le suivi des fichiers d'avis d'échéance ;
- La participation aux enquêtes OPS et SLS, ainsi qu'à leur mise en application.
Activités détaillées :
- Intégrer et justifier les données APL et AL, en lien avec la CAF, avec traitement des remboursements.
- Assurer la régularisation des charges : intégration des données, calcul des provisions et validation par les directeurs d'agence.
- Conduire les enquêtes sociales et supplément de loyer (édition, calcul, synthèse, notifications).
- Gérer la facturation de l'eau : intégration des données, analyse des anomalies, mise à jour des tarifs, facturation.
- Procéder à la révision des loyers (conventionnés, non conventionnés, parkings, baux indicés).
Lancer le processus de quittancement : contrôle préalable avec les territoires, édition et transfert au prestataire, émission des prélèvements
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