Au sein de Decathlon, le COE Retail (Centre d’Excellence Opérationnelle) orchestre les parcours clients cibles pour maximiser l’efficacité opérationnelle et garantir une expérience client fluide à grande échelle. Le Retail Lab (service concept United) y est pleinement intégré. Ensemble, nous connectons l’exploration de concepts innovants et l’industrialisation des parcours de demain. Notre but ? Mettre à disposition de nos points de contact mondiaux un catalogue de solutions éprouvées, révélant la proposition de valeur de Decathlon et connectant les gens aux bienfaits du sport.
En tant que chargé(e) de communication en alternance, tu seras au coeur de cet écosystème dynamique et innovant. Ta mission principale sera de concevoir, déployer et animer des dispositifs de communication à 360° afin de valoriser nos projets, fédérer nos communautés internes/externes et faire rayonner notre expertise commune. En véritable “porte-parole créatif”, tu travailleras en transversalité pour transformer la complexité de nos innovations et de nos parcours retail en récits percutants et inspirants.
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