Description du poste :
Votre agence Adéquat Tertiaire de Blagnac vous décroche une mission en tant que TELECONSEILLER F/H
Votre missions :
-Apporter une réponse aux différente réclamations ou demande clients (souscription ou résiliation de contrat, explication de facture etc...)
-Guider et assister selon leur besoin
-Garantir la satisfaction et fidélisation du client
-Rassurer et prendre en charge les appréhensions du client
Description du profil :
Votre profil :
-Vous êtes de nature joviale et souriante du matin au soir ( car chaque interlocuteur du 1er au dernier appel mérite la même attention)
-Votre capacité d'écoute est chez vous une seconde nature
-Vous êtes prêt à vous investir durablement ( nous recherchons des personnes engagées sur le long terme)
-Avoir l'esprit d'équipe et le goût du défi
-Manier parfaitement l'expression écrite
-Les ordinateurs et les processus ne vous effraient pas
Contrat d'intérim entre 3 et 6 mois
35h du lundi au vendredi - disponibilité de 8h à 19h et le samedi de 8h à 13h.
Rémunération : 11.65€ brut de l'heure + prime de performance
Vos avantages en tant que membre de l'équipe Adéquat :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ;
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ;
- Acompte de paye à la semaine si besoin ;
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ;
- Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...).
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Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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