Technico-commercial sedentaire en matériaux (h/f) en cdi – hilsenheim

Situées à Hilsenheim, Colmar, Sélestat et Wintzenheim, les agences Gedimat Bleger, enseignes du Groupe DERREY, sont spécialisées dans le gros œuvre, le second œuvre, le sanitaire, l’aménagement extérieur et le carrelage pour nos clients professionnels et particuliers. La qualité et le service sont au cœur de nos engagements. Notre mission est de conseiller et d’accompagner nos clients tout au long de leurs projets, en passant par nos salles d’exposition.


Responsabilités principales :

1. Contribuer activement à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence en accueillant, renseignant, conseillant et fidélisant les clients (professionnels, artisans, entreprises du bâtiment, collectivités ou particuliers) en agence ou par téléphone, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées.
2. Suivi commercial : établir des offres de prix, relancer, protéger la marge, et suivre de manière personnalisée avec un profil vendeur.
3. Gérer les commandes clients : édition des documents, interaction avec le service approvisionnement, contact fournisseur pour assurer la conformité technique, le prix d’achat et les délais.
4. Réaliser les bons de livraison, factures et encaissements, en respectant la politique tarifaire et les règles de crédit client.
5. Remonter les informations sur la concurrence et participer à l’évolution de la politique commerciale de l’agence.
6. S’assurer de la mise à jour de la documentation auprès des fournisseurs.
7. Gérer les litiges ou réclamations clients de manière efficace.
8. Participer à la vie de l’agence : animation commerciale, promotions, salons régionaux, portes ouvertes, animation fournisseur, inventaires.
9. Rencontrer des clients sur chantier et/ou au bureau.
10. Collaborer quotidiennement avec l’équipe de comptoir et de cour, en interaction permanente.
11. Avoir une grande aisance relationnelle, être à l’aise avec l’outil informatique, et avoir une appétence pour l’environnement technique du bâtiment (gros œuvre, couverture, isolation, aménagement extérieur).
12. Faire preuve de positivité, dynamisme, pugnacité commerciale, autonomie, et aimer la transformation et la création de relations durables et qualitatives avec une clientèle exigeante, en maîtrisant les techniques de vente et en s’intéressant au secteur de la construction.
13. Justifier d’une expérience réussie dans la vente BtoB, idéalement dans le bâtiment, le négoce de matériaux ou un secteur technique, avec une capacité à intégrer cette culture.
14. Être à l’aise dans les négociations avec fournisseurs ou clients, aimer le travail en équipe, et être force de proposition.
15. Profil évolutif vers chef de secteur.
16. Posséder un diplôme comme BTS technico-commercial matériaux de construction ou BTS Systèmes constructifs Bois & Habitat est un plus, mais ce n’est pas une condition sine qua non.
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