Le Groupe Aviv est le leader français des sites spécialisés en immobilier, regroupant des marques emblématiques telles que SeLoger, Meilleurs Agents, Logic-Immo, Belles Demeures, et Lux Residence. Notre mission est d'accompagner les professionnels de l'immobilier dans leur développement et de leur offrir les meilleures solutions pour maximiser leur visibilité et générer des opportunités de croissance. Nous recherchons en CDI un.e Account Executive en home office pour rejoindre notre équipe commerciale.Vous serez chargé(e) de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients professionnels (agences immobilières), en proposant les solutions de publicité et de visibilité numérique du Groupe.
Vous serez responsable de la relation commerciale avec vos clients, en assurant un suivi de qualité et une écoute active de leurs besoins, afin de leur offrir des solutions personnalisées et performantes.
Missions Principales :
- Prendre en charge la gestion et l'optimisation d'un portefeuille clients existant dans laRégion Occitanie / Pyrénées-Méditerranée, en proposant des solutions sur mesure qui répondent aux enjeux spécifiques de chaque client.
- Développer des propositions commerciales en fonction des besoins identifiés et des solutions disponibles, tout en veillant à respecter les objectifs de vente et la politique tarifaire du groupe.(abonnement annonces, solutions digitales pour capter des acquéreurs et vendeurs, etc.).
- Conclure des contrats en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus de vente et après la signature.
- Assurer le suivi des comptes clients (terrain et distanciel), en maintenant une relation de proximité, en mesurant la satisfaction, et en apportant des recommandations pour améliorer la performance des services souscrits.
- Analyser les résultats et des services utilisés, proposer des ajustements, et mettre en place des actions correctives pour optimiser la performance des clients.
- Collaborer avec les équipes internes (support, marketing, produit) pour assurer la bonne mise en place des solutions et garantir une qualité de service irréprochable.
- Reporter régulièrement vos activités (suivi des comptes, résultats, etc) auprès de votre manager, en utilisant les outils internes de suivi.
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