Télévendeur / télévendeuse b2b énergie (h/f)

Pourquoi rejoindre Diva Energie ?
Diva Energie est une entreprise dynamique en forte croissance, franchisée du groupe ENI, acteur majeur du marché de l'énergie en Europe. Nous accompagnons les entreprises dans leur transition énergétique et leur optimisation des coûts.
Notre équipe de 10 collaborateurs évolue dans un environnement bienveillant où performance, esprit d'équipe et équilibre vie professionnelle/vie personnelle sont au cœur de notre culture d'entreprise.

Votre mission : Conseiller(ère) commercial(e) en énergie B2B
Vous développez et fidélisez un portefeuille d'entreprises clientes en proposant des offres d'électricité, de gaz et de services énergétiques adaptées à leurs besoins.
Vos missions au quotidien :
Prospection :
- Identifier et qualifier les prospects sur le marché professionnel (TPE/PME)
- Récupérer les factures énergétiques pour analyse
- Prendre des rendez-vous téléphoniques qualifiés
Vente :
- Analyser les besoins énergétiques du prospect
- Construire et déployer une argumentation commerciale personnalisée
- Rédiger et négocier les propositions commerciales
Fidélisation et suivi client :
- Assurer la satisfaction et le suivi des clients existants
- Proposer des produits complémentaires (services, optimisation énergétique)
- Gérer les renouvellements de contrats

Votre profil
Compétences recherchées :
- Expérience souhaitée : 2 ans minimum en télévente, prospection téléphonique ou commerce B2B
- Aisance téléphonique : capacité à engager et convaincre par téléphone
- Autonomie et organisation : gestion de votre activité commerciale et de votre portefeuille client
- Écoute active et sens du service : compréhension fine des besoins clients
- Maîtrise des outils informatiques : CRM, Pack Office, outils de prospection
- Résistance et persévérance : capacité à gérer les refus et à rebondir
Connaissances appréciées (non obligatoires) :
- Connaissance du marché de l'énergie (électricité/gaz)
- Notions RGPD et réglementation prospection B2B

Qualités personnelles :
- Goût du challenge et de la performance
- Esprit d'équipe et sens du collectif
- Prise d'initiative et force de proposition

Conditions d'emploi et rémunération
Contrat et temps de travail :
- CDI à temps plein : 35 heures/semaine
- Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 (amplitude adaptable)
- Lieu de travail : Castres (81100) / Toulouse
Rémunération attractive :
- Salaire fixe : 2 000 € brut/mois (24 000 € brut/an)
- Commissions déplafonnées : calculées sur la base du chiffre d'affaires généré et des contrats signés (versement trimestriel, grille de calcul remise à l'embauche)
- Challenges et primes : challenges mensuels et trimestriels (voyages, primes exceptionnelles)
- Rémunération totale réaliste : entre 2 500 € et 7 500 € brut/mois selon performances (soit 30 000 € à 90 000 € brut/an)
Avantages sociaux :
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge employeur à hauteur de 50%)
- Prévoyance (prise en charge employeur à hauteur de 50%)
- Formation initiale et continue (secteur énergie, techniques de vente, RGPD, CRM)
- Outils de travail fournis : téléphone, ordinateur, accès CRM
Perspectives d'évolution :
- Évolution vers un poste de Télévendeur Senior ou Responsable commercial en fonction des résultats et de l'ancienneté

Processus de recrutement
1. Envoi de votre candidature (CV + lettre de motivation) à nicolas.zerr@divaenergie.com
2. Entretien téléphonique de préqualification (15 minutes)
3. Entretien physique avec le Responsable commercial (1h)
4. Mise en situation (simulation d'appel téléphonique)
5. Réponse sous 7 jours après le dernier entretien