Responsable de la Gestion Locative F/H - Administration, gestion, organisation
Offre n° 3595884
Descriptif du poste: Donnez du sens à votre leadership ! Vous êtes un(e) manager engagé(e), orienté(e) résultats et passionné(e) par la gestion locative ? Rejoignez-nous pour piloter une activité stratégique au cœur de la satisfaction locataire et de la performance économique. Rattaché à Virginie, responsable clientèle, vous êtes garant(e) de la performance du service en matière de vacance commerciale, du précontentieux de la qualité de gestion des logements et de la satisfaction des locataires, de leur entrée à leur sortie.
Responsabilités
* Manager, fédérer, performer: piloter une équipe de gestionnaires locatives d'une dizaine de personnes et en faire un collectif engagé
* Fixer le cap, suivre les résultats, faire progresser chacun
* Structurer les méthodes de travail et favoriser la polyvalence
* Animer les réunions d'équipe et assurer une bonne circulation de l'information
* Conduire les entretiens individuels et accompagner le développement des compétences
* Recruter, accompagner, challenger
* Gestion du parcours locataire (entrées & sorties): participer aux commissions d'attribution de logements
* Garantir la conformité et les délais de signature des baux
* Superviser le traitement des congés et la remise en location des logements
* Veiller au traitement des soldes de tout compte dans les délais
* Piloter la vacance locative en lien avec les services internes (service attribution, contentieux et les responsables de territoire)
* Analyser et suivre les indicateurs clés (taux de vacance, délais de relocation)
* Suivi des locataires en place: mise à jour des dossiers locataires
* Contrôler les opérations diverses (OD) avant quittancement
* Superviser et répondre aux enquêtes administratives (Impôts, communes, etc.)
* Pré-contentieux & gestion des impayés: suivre mensuellement les impayés et piloter les actions de recouvrement
* Superviser les relances amiables des primo-débiteurs et suivre mensuellement les plans d'apurement et les garanties aux impayés de loyers
* Analyser les indicateurs de performance (taux d'impayés)
* Charges locatives & budget: élaborer les budgets de charges avec le contrôle de gestion; superviser et valider les régularisations
* Assurer la relation avec les locataires et leurs représentants sur ces sujets
* Relations externes & partenariales: animer la concertation avec les associations de locataires; participer aux instances locales; répondre aux sollicitations des partenaires institutionnels; gérer les procédures liées à la vente de logements
Profil recherché
* Master en droit, immobilier ou gestion
* Expérience minimale de 5 ans en gestion locative dans le logement social avec du management
* Maîtrise des bases juridiques, fiscales et des procédures réglementaires de la gestion locative (procédure d'attribution, aspects juridiques liés aux baux et à la copropriété)
* Leadership affirmé et capacité à fédérer
* Sens du résultat, rigueur et engagement
* Aisance rédactionnelle et relationnelle; capacité d'écoute et d'analyse pour résoudre des problèmes avec pragmatisme
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, idéalement connaissance d’ULIS NG / IKOS de SOPRA)
Informations complémentaires
* Secteur d'activité : Location de logements
Employeur
IDF Habitat, coopérative Hlm engagée pour un habitat abordable, durable et pour tous. Droit fondamental, nous voulons rendre le logement accessible à tous et partout. C'est notre raison d'être, notre engagement et notre combat depuis plus de 70 ans. Nous œuvrons au quotidien pour répondre aux défis sociétaux, sociaux et environnementaux actuels et à venir. Acteur majeur et dynamique de l'habitat social, IDF Habitat gère près de 12 700 logements sociaux, principalement...
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.