Rejoignez une équipe enthousiaste et passionnée par l'analyse des chiffres et la compréhension des évolutions actuelles et futures de la consommation et des comportements clients.
Vous interviendrez dans un environnement stimulant en travaillant sur des sujets variés et stratégiques, aux attentes fortes et aux résultats rapides.
Au sein du département Data & Insights client de la Direction Marketing, vous contribuerez à l'analyse des performances CRM, à sa contribution ainsi qu'à la construction et la déclinaison des reportings clients.
Animé(e) par la compréhension des attentes et comportements clients, apporter un soutien à l'activité CRM de la Direction Marketing dans l'analyse et le pilotage business, tout en étant force de proposition pour identifier les leviers d'amélioration.
Dans cet environnement, vos principales missions seront les suivantes :
Piloter les reportings des animations commerciales et des parcours automatiques
Communiquer les performances et les analyses sous forme de synthèsesRecueillir les besoins, analyser, construire, suivre et mettre à jour les reportingsFormuler des recommandations en fonction des objectifs et KPIs définis
Réaliser des études ad hoc
Analyser les comportements clients selon les besoins du CRM et de la DirectionContribuer à l'élaboration de plans d'actions en cohérence avec la stratégie
Assurer le ciblage marketing
Identifier les potentiels de conquête et d'activation client liés aux animations commerciales
Date de début : Septembre 2026 !
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