Gestionnaire assurance h/f

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire assurance H/F en CDD pour rejoindre notre équipe. Cette nouvelle collaboration vise à renforcer notre service client et à accompagner l'augmentation de notre activité.

Au sein de l'équipe en charge des prestations, vous interviendrez sur l'ensemble du traitement des dossiers santé.

Responsabilités

* Vérifier la complétude des dossiers et évaluer l'éligibilité des demandes avant leur mise en paiement.
* Gérer et traiter les demandes de remboursements.
* Contrôler la conformité des documents transmis par les assurés ou les professionnels de santé et contribuer à la détection de situations frauduleuses.
* Répondre aux appels entrants, y compris dans des contextes sensibles, avec tact et professionnalisme.
* Traiter les requêtes prioritaires, qu'elles proviennent de nos équipes internes ou de nos partenaires.

Profil recherché

Vous disposez :

* D'un Bac+2 minimum, idéalement dans le domaine des assurances (type BTS Assurances).
* D'une expérience en relation client et/ou dans l'assurance, appréciée mais pas obligatoire.
* D'une excellente expression orale, d'une écoute active et d'un réel sens du service.
* D'une grande rigueur et d'une bonne aisance avec les outils informatiques.

Les avantages qui vous attendent :

* Une formation complète aux outils internes et aux produits commercialisés.
* La gratuité de la complémentaire santé et de la prévoyance.
* Télétravail partiel dès votre intégration.
* Chèques vacances et titres-restaurant.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : à partir de 23 500,00€ par an

Avantages :

* RTT

Lieu du poste : En présentiel