Conseiller d'accueil - bouaye - cdd h/f

Niveau d'études : BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validé

Niveau d'expérience : Jeune diplômé, Junior, Confirmé

Salaire : 26 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication : 20/06/2025

Référence : A075353

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction.
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.


Qui sommes-nous ?

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

* BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
* MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
* TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée :

* par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
* par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.


Pourquoi nous recrutons ?

La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos résultats nous incitent à poursuivre notre développement au service de l’économie réelle, pour une croissance responsable et durable.

Afin de renforcer notre équipe de la caisse de Bouaye, nous recherchons un Conseiller d'accueil en CDD, pour une durée de 4 mois à partir de septembre 2025.

* Accueillir, écouter et orienter les clients et prospects
* Assurer un premier niveau d’information à la clientèle sur les produits et services
* Renseigner et orienter les clients vers les commerciaux
* Vendre les produits et services bancaires courants
* Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur(trice) d’Agence et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.


Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe favorise le développement des compétences, la promotion interne, une protection sociale de haut niveau, et une politique de diversité, d’égalité professionnelle et d’équilibre vie professionnelle/vie privée pour ses 77 000 collaborateurs.

Nos collaborateurs bénéficient notamment :

* d'une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut selon les résultats du groupe.
* de 11 jours de RTT par an
* d'un rythme de travail flexible avec possibilité de télétravail grâce à un nouvel accord QVT
* d'une protection sociale renforcée
* d'au moins une action de formation chaque année (pour 95% des salariés)
* d'une politique parentale avantageuse
* de conditions bancaires et d’assurances préférentielles
* d'un parcours d’intégration pour tout nouvel arrivant
* d’un accompagnement pour la mobilité géographique et fonctionnelle


Ce que nous apprécierons chez vous

Votre personnalité avant tout. Votre aptitude au relationnel, démontrée lors d’une première expérience en vente ou en relation client. Votre tempérament facilitateur dans vos interactions avec les clients et les commerciaux.

Vous savez :

* Conseiller et aiguiller un client selon ses besoins
* Travailler en équipe pour assurer un service et un conseil de qualité
* Être sociable et aimer le contact
* Faire preuve d’adaptabilité face à de nouvelles situations
* Être curieux(se) pour suivre le marché et ses tendances

Vous vous reconnaissez ? Prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée ? Rejoignez la dynamique du Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez

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