Vous rejoignez l'équipe en charge de la formation continue des avocats en exercice pour reprendre la gestion administrative et logistique d'un portefeuille d'actions de formation. Dans le respect des normes qualité ISO 9001 et Qualiopi, vous serez en charge de :
- Assurer l'accueil, le traitement et le suivi des demandes des avocats et des intervenants ;
- Assurer l'organisation logistique et administrative de chacune des formations, en présentiel comme en distanciel, et en garantir le bon déroulé : enregistrement des inscriptions, envoi des invitations, préparation et mise en place des conditions matérielles, accueil des participants et des intervenants, assistance technique lors des formations à distance, gestion de l'assiduité ... ;
- Préparer, traiter et assurer le suivi administratif des actions de formation ; assurer la collecte et mise à disposition des supports, l'envoi et la collecte des questionnaires de satisfaction...
- Assurer l'interface entre les intervenants et la comptabilité (contrats, fiches interventions, mise en paiement)
- Participer à l'amélioration continue du service rendu.
Télétravail possible, 1 jour / semaine en moyenne. Travail ponctuel le samedi matin.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de formation à distance,Techniques de formation en présentiel,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation,Établir, mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer la relation avec les fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires,Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations,Réaliser des opérations comptables,Réaliser le bilan pédagogique d'une formation,Réaliser une veille documentaire
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
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