Agent conseil information et vente à la maison du vélo f/h (cdd)

Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad…

Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales – Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio - pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.

Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA.

Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 68 500 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 6,5 milliards d'euros en 2019, et est en croissance de 10.9% (54% réalisés en France).

Agent Conseil Information et Vente à la Maison du Vélo F/H

(CDD à temps plein)

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès.

Missions

Vous serez en charge de :

Organisation et animation des actions de la Maison du vélo :

Organisez et coordonnez les actions commerciales et événements de la Maison du vélo mobile (80 dates)

Pilotez les relations avec les partenaires institutionnels et associatifs (écoles, mairies, associations...)

Planifiez et animez les événements itinérants auprès des habitants des communes de Rennes Métropole via
la Maison du vélo mobile

Assurez la logistique et le suivi des événements pour promouvoir les services et produits de la MDV

Accueil, conseil et accompagnement clientèle :

Accueillez et conseillez la clientèle en identifiant ses besoins et en proposant les produits et services adaptés

Délivrez toutes les informations nécessaires à la prise en main et à l'utilisation du vélo

Réalisez les états des lieux techniques lors des diagnostics entrants et sortants des vélos

Gérez votre fonds de caisse en autonomie et responsabilité

Retrouvez nous sur :
https://www.youtube.com/watch?v=sQkFXpzD-W0

Profil

Diplomé.e d'un Bac à Bac+ 3, vous avez impérativement une première expérience dans le conseil et la vente auprès de particuliers.

Doté.e d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre écoute vous permet de comprendre les attentes des clients et de leur proposer des services correspondants à leurs besoins.

Une connaissance de la maintenance vélo de premier niveau serait appréciée.

Pré-requis :

Vous maitrisez parfaitement les logiciels word, excel, l'utilisation de la messagerie et êtes capable de vous adapter rapidement à un nouvel environnement informatique.

La maitrise de l'anglais ou d'une autre langue est un plus.

Si vous êtes sensible aux nouveaux modes de transports et que vous avez une appétence pour les domaines techniques et particulièrement le vélo, postulez ! Nous nous engageons à vous contacter.

Attention, pour ce poste, le port de charges lourdes est répétitif

Ce que nous avons à offrir :

- Date de contrat : CDD du 10/03/26 au 10/11/26

- Rémunération : 30,8keuros brut/an pour un temps plein sur 13 mois (coef 208)

- Statut : Employé.e

- Avantages : titres restaurants de 12,10 euros (dont 7,26euros pris en charge par l'entreprise), Mutuelle d'entreprise Keolis, CSE, ...

- Conditions de travail : 35h/semaine ; amplitude du lundi au samedi + travail le dimanche en roulement entre le 15/04 et le 15/07 et jours fériés travaillés une fois sur 2.

- Horaires en roulement :

Entre le 16/10 et le 14/04 amplitude de 8h50 -18h10

Entre le 15/04 et le 15/10 amplitude de 8h50 -19h10

Pourquoi nous rejoindre ?

En intégrant le Groupe Keolis vous rejoignez un groupe engagé pour le développement de ses collaborateurs et pour les enjeux sociétaux et environnementaux à travers :

Une ambition de devenir leader de la mobilité bas carbone et d'améliorer ses performances environnementales (prévention des pollutions ; optimisation de la consommation d'énergie...)

Des politiques fortes en termes de diversité et de non-discrimination (labelisé GEEIS depuis 2016 et signataire de la charte diversité)

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.
Décret n 2017-757 du 3 mai 2017 et
n 2022-770 du 2 mai 2022.

Chez Keolis, nous avançons ensemble pour faire avancer le monde.
Rejoignez Keolis!
#C'estNotreFaçondAvancer