CPAM DE LA HAUTE-LOIRE
Rejoignez une entreprise dynamique, au service de la protection des assurés !
Assureur en santé au service de plus de 206 000 bénéficiaires (plus de 800 millions d'euros de prestations versées en 2022), la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de la Haute-Loire compte près de 220 collaborateurs au service des Assurés, Employeurs et Partenaires de Santé de son département.
Elle gère les relations avec près de 1500 professionnels de santé, de 100 établissements sanitaires et médico-sociaux de la Haute-Loire et de 7 000 employeurs.
Elle verse chaque année plus de 800 millions d'euros de prestations (prise en charge de frais de santé, indemnités journalières, pensions d'invalidité).
La CPAM de la Haute-Loire, basée au Puy-en-Velay, recrute plusieurs Technicien(ne)s Prestations pour différents services.
Ces postes sont proposés en CDD de 2 mois, renouvelables dans la limite de 5 mois et demi.
Description du poste
Vous êtes dynamique et motivé(e), vous souhaitez vous investir dans une activité variée, la CPAM de la Haute-Loire vous offre la possibilité de rejoindre l'un des services suivants :
> Gestion des Frais de Santé :
Rattaché(é) au responsable du service Frais de Santé, vous aurez pour principales missions :
- Traiter les feuilles de soins papier pour le compte de 11 départements. Au sein de la plateforme interrégionale de traitement des Feuilles de Soins Papier (FSP), vous serez en charge du traitement des FSP (enregistrement, vérifications réglementaires) établies par les médecins, laboratoires d'analyses médicales, auxiliaires médicaux,
- Vous aurez également à assurer ponctuellement la supervision de la qualité et de la fiabilité du vidéocodage dans le cadre de l'amélioration continue du processus.
> Gestion des Revenus de Remplacement :
Rattaché(é) au responsable du service Revenus de Remplacement, vous aurez pour principales missions :
- Gérer les dossiers de demande de prestations en respectant les procédures en vigueur :
- S'assurer de la présence de toutes les données strictement nécessaires au traitement des dossiers,
- Étudier le droit aux prestations au regard de la législation concernée,
- Participer au traitement des échéances quotidiennes,
- Rédiger les différents courriers de réponse et traiter les réclamations.
> Gestion des Droits et Accompagnement des Publics Fragiles (GDAPF) :
Rattaché(é) au responsable du service GDAPF, vous aurez pour principales missions :
- Traitements des demandes de complémentaires santé solidaire.
- Traitement administratif de gestion des dossiers (GDB).
- Traitement des demandes de l'espace partenaires,
- Traitement des dossiers ASS simples,
- Opérations de phoning (CSS).
> Gestion de la Relation Client et des Flux Entrants (GRCFE) :
Rattaché(é) au responsable du service GRCFE, vous aurez pour principales missions :
- La réception et l'orientation du courrier,
- Le tri affiné de celui-ci,
- La dématérialisation des documents (Diadème, Synergie, Diapason),
- La numérisation des documents (SCAN),
- L'enregistrement des pièces : typage, indexation des documents pour mise à disposition dans les corbeilles Diadème des différents Processus et services de production.
Les candidats retenus devront se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme, notamment celles relatives au secret professionnel.
Profil recherché
Vos compétences
Les compétences recherchées sont les suivantes :
- Rigueur et esprit d'analyse,
- Capacités d'adaptation au changement,
- Qualités relationnelles et aptitude au travail en équipe,
- Intérêt pour les services de production,
- Maîtrise des outils bureautiques et capacité à utiliser plusieurs logiciels de manière simultanée,
- Respect de la confidentialité des informations tant en interne qu'en externe,
- Volonté affirmée de véhiculer une bonne image de marque de l'Organisme auprès des différents publics.
Votre formation
Un accompagnement sur les outils propres au service sera mis en place.
Des formations seront prévues et adaptées en fonction du profil du candidat(e) retenu(e).
Informations complémentaires
La prise de poste aura lieu le lundi 1er juin 2026.
Postes à pourvoir à temps plein.
De nombreux avantages s'offrent à vous en nous rejoignant :
- Horaires variables
- Rémunération sur 14 mois (en fonction de la présence)
- Prime d'intéressement (en fonction de la présence)
- Prise en charge à hauteur de 50% de l'abonnement de transports en commun
- Participation aux frais de garde des jeunes enfants de moins de 3 ans
- Titres restaurant : valeur faciale de 11,52 € (60% de prise en charge par l'employeur)
- Complémentaire santé
- Salle de restauration au sein de l'organisme
- Comité Social Économique (sports, culture)
Contact
La date limite de candidature est fixée au 10 mai 2026.
Merci de bien vouloir transmettre votre candidature (CV + Lettre de motivation) uniquement par mail à l'adresse suivante : @.**
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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