Conseiller voyages (h/f)

À propos de nous

Bien plus qu'une destination, le voyage c'est avant tout une rencontre avec d'autres cultures, d'autres langages, d'autres voyageurs, mais aussi d'autres soi.

Multi-spécialiste du voyage, grâce à nos différentes marques (VERDIÉ VOYAGES, VERDIÉ HELLO, VERDIÉ OPEN CLASS, VERDIÉ BUSINESS), notre savoir-faire, notre écoute et nos échanges, nous proposons à nos clients de multiples façons de voyager.


Mission

Vous êtes passionné(e) par les voyages et avide de nouvelles aventures ? Vous possédez une expertise en destinations et un sens inné du service client ? Si oui, rejoignez notre équipe et participez à créer des expériences réussies, génératrices d’émotions et d’épanouissement !

En tant que Pionnier(ère) de l'expérience voyage, vous serez au cœur de notre stratégie d'innovation. Vos missions incluront :

* Créer des expériences sur-mesure : Écouter attentivement les désirs et besoins de nos clients pour leur offrir des voyages uniques et inoubliables.

* Être un(e) véritable expert(e) : Maîtriser un vaste éventail de destinations et de produits touristiques tout en restant informé(e) des dernières tendances.

* Innover sans cesse : Proposer de nouvelles idées pour enrichir l'expérience client et développer de nouveaux services, notamment à travers des animations au sein de l'agence, dans la vie locale, ou lors de salons.

* Représenter notre marque : Servir d'ambassadeur(drice) de notre entreprise et contribuer à son essor.


Profil

* Passionné(e) de voyages : Vous vivez et respirez le voyage et vous avez une soif insatiable de découvrir de nouvelles cultures.

* Expert(e) en tourisme : Vous avez une solide expérience dans le secteur du tourisme (BTS ou Bachelor Tourisme) et vous maîtrisez les outils de réservation et de gestion de voyages (GDS Amadeus notamment).

* Orienté(e) client : Vous êtes à l'écoute des besoins de vos clients et vous avez le sens du service pour entretenir des liens riches, sincères et durables avec vos clients.

* Créatif(ve) et innovant(e) : Vous aimez sortir des sentiers battus et vous avez de nouvelles idées à proposer.

* Dynamique et enthousiaste : Vous êtes une personne positive et vous avez envie de relever de nouveaux défis.

NOS ENGAGEMENTS POUR VOUS :

* CDI, temps plein, basé au sein de nos agences à Rodez (12).

* Rémunération fixe à partir de 24,5K€ brut annuel (selon profil et expérience) + variable.

* Tickets restaurant dématérialisé.

* Intéressement et participation pour redistribuer une part du résultat de l’entreprise à l’ensemble des collaborateurs.

* La bonne intégration de nos futurs collaborateurs nous tenant à cœur, tous nos nouveaux conseiller(e)s voyages bénéficient d'une formation sur mesure en interne au siège à Rodez afin de leur garantir la meilleure intégration possible.