Responsable d'exploitation h/f

Planning :

Vous travaillerez du lundi au vendredi avec une prise de service à 08h

Repos hebdomadaire : Samedi et dimanche

Votre planning pourra évoluer durant les absences des collaborateurs afin de garantir la continuité du service, notamment durant les congés, impliquant des remplacements ponctuels le samedi.

Missions Transport/Logistiques :

1/ Management / Animation des services

- Gérer une équipe de 20 conducteurs régionaux et nationaux
- Animer le service transport et quai : conducteur, manutentionnaires et agents de maîtrise
- Piloter l'exploitation transport : s'assurer du bon déroulé des livraisons et enlèvement ainsi que des tractions inter agence.
- Organiser les flux physiques pour garantir le respect du timing et optimiser les moyens
- S'assurer de la cohérence et de l'efficacité des contrôles effectués, maintenir une communication efficace au sein de votre équipe et entre les services.
- Animer / arbitrer l'exploitation dans un souci constant d'optimisation de nos coefficients de remplissage et du respect des engagements commerciaux.
- Superviser le management de l'équipe conducteur dans le respect de nos process et de la réglementation et recadrer les dérives.
- Organiser les plannings conducteurs et sédentaires pour garatnir la continuité de l'exploitation
- Contrôler la bonne gestion des heures des chauffeurs
- Faire appliquer nos process transport dans leur intégralité
- Contrôler le respect de nos engagements commerciaux et réciproquement les obligations des clients.
- Etre garant de la bonne récupération, dans les délais, des émargés, preuves de la bonne réalisation de notre prestation.
- Être l'interlocuteur principal concernant l'exploitation de l'agence que ce soit vis-à-vis des clients, affrétés ou des services internes.
- Mettre à jour les fiches de fonction du service transport et les faire appliquer

2/ Optimisation des plans de transport / amélioration continue

- Formaliser auprès de la direction et direction support transport les projets d'évolution de l'exploitation transport (book), document élaboré collectivement.
- Analyser les erreurs structurelles des tournées et proposer des évolutions.
- Piloter avec votre équipe la relation avec les sous-traitants.

3/ Arbitrages et réponses techniques

- Arbitrer et répondre aux sollicitations opérationnelles des exploitants et collaborateurs plateforme et administratifs.
- Contrôler l'ensemble des besoins en ressources chauffeurs, affrétés et matériels roulants