Pilote mco / service delivery manager – si critique aws

Chez Lagoa, nous accompagnons nos clients sur des projets à fort enjeu technique et opérationnel, au cœur des infrastructures critiques.


Dans ce cadre, nous recherchons un Pilote MCO / Service Delivery Manager expérimenté pour intervenir sur un système industriel stratégique, au cœur des opérations métiers.


🌊 Pourquoi rejoindre Lagoa ?


Lagoa est un cabinet de conseil indépendant spécialisé dans les environnements techniques complexes (data centers, cloud, infrastructures critiques). Nous intervenons là où la maîtrise opérationnelle, la rigueur technique et la capacité à délivrer font la différence.

👉 Rejoindre Lagoa, c’est :

- Travailler sur des projets critiques à fort impact

- Intervenir dans des environnements techniques exigeants

- Évoluer aux côtés d’experts reconnus

- Être responsabilisé rapidement sur des périmètres clés


🎯 Votre mission

En tant que Pilote MCO, vous êtes garant du bon fonctionnement d’un système critique utilisé à grande échelle.

À ce titre, vous :

- Pilotez le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

- Coordonnez les équipes techniques (infra, applicatif, éditeur, cloud)

- Suivez les incidents, problèmes et changements

- Assurez le respect des engagements de service (SLA / KPI)

- Animez les comités opérationnels et de pilotage

- Contribuez à l’amélioration continue et à l’industrialisation des processus

- Accompagnez les évolutions majeures (montées de version, transformation cloud)


⚙️ Environnement technique

- Cloud AWS (multi-environnements, architectures distribuées)

- Serverless : Lambda, SNS, SQS, EventBridge

- Bases de données : Oracle RDS, DynamoDB

- Supervision : CloudWatch

- Accès utilisateurs : Citrix

- Progiciel métier complexe


👤 Profil recherché

- 8 à 12 ans d’expérience en pilotage MCO / Service Delivery

- Expérience sur des SI critiques (industrie, énergie, data centers, plateformes digitales…)

- Bonne maîtrise des environnements cloud (AWS idéalement)

- Capacité à coordonner des écosystèmes complexes et multi-acteurs

- Excellentes compétences en communication et en gouvernance


💡 Les + Lagoa

Dans la continuité de nos missions (commissioning, infrastructures critiques, cloud), vous interviendrez sur :

- Des environnements à forte exigence de disponibilité et de résilience

- Des organisations structurées et orientées performance

- Des projets où la qualité d’exécution est centrale


📍 Localisation : Île-de-France Nord

📅 Démarrage : ASAP

📄 Type : CDI de Chantier


👉 Vous souhaitez intervenir sur des systèmes critiques, dans un environnement exigeant et structurant ?

📩 Écrivez-nous en message privé ou contactez directement nos équipes.