Assistant commercial f/h (h/f)

Assistant commercial F/H - req2873




RÉFÉRENCE : req2873


ENTITE : BUREAU LILLE 2


TYPE CONTRAT : ALTERNANCE




LOCALISATION DU POSTE : 177 Allée Clémentine Deman 59000 Lille

POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : 07/09/2026

FINALITÉS :

Assister les équipes commerciales de l'agence ou du bureau en contribuant au développement de leur portefeuille et à la fidélisation de la clientèle entreprises en direct.

ACTIVITÉS PRINCIPALES :

Développement du chiffre d'affaires :

* Suivre les actions commerciales et les campagnes marketing
* Renseigner les outils commerciaux avec respect du traçage et des modes opératoires
* Répondre aux questions des clients entreprises et salariés sur leurs garanties ou leurs contrats
* Participer au suivi technique (résultats techniques, redressements, résiliations...)

Accompagnement des équipes :

* Prendre des rendez-vous pour les commerciaux / attachés commerciaux et le responsable d'agence (clients, prospects).
* Préparer les rdvs et effectuer les relances téléphoniques en lien avec la lettre d'objectifs
* Effectuer des rebonds commerciaux pour les autres entités du Groupe lors de la prise des RDV dans le cadre de la diversification
* Participer à l'élaboration des dossiers sur mesure et standards
* Participer au fonctionnement de l'agence (fournitures, réception et traitement du courrier...)

Mise en œuvre de la transversalité :

* Suivre la mise en gestion des contrats
* Assurer le service client (accueil téléphonique) et répondre aux sollicitations clients.





CONDITIONS PARTICULIÈRES D'EXERCICE :

Présence lors de manifestations commerciales
CONNAISSANCES REQUISES POUR LA TENUE DE L'EMPLOI :

Diplôme : BAC + 2 et/ou BAC+3, BTS, Bachelor dans le domaine du commerce

Compétences :

* aisance dans la prise en main des outils,
* aisance relationnel et rédactionnel,
* appétence pour le développement commercial,
* curiosité.