Expert régleur en sinistres habitation SALON DE PROVENCE H/F
Vous êtes animé par les challenges ? Vous souhaitez donner un sens à votre engagement professionnel ?
Notre groupe vous offre un épanouissement dans votre carrière et la possibilité d'exercer votre métier dans nos équipes.
Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !
Expert régleur en sinistres habitation F/H
Vous êtes déjà expert.e et souhaitez :
* Améliorer votre équilibre vie privée / vie professionnelle ?
* Profiter d’un poste cadre au forfait jours : 200 jours travaillés (soit 10,5 semaines de congés)
* Travailler sur un périmètre restreint (un seul département)
* Gérer 4 expertises par jour avec un temps dédié en fin de journée
Un rôle clé dans l’expérience client :
* Un poste complet : expert, gestionnaire et régleur de dossiers
* Une relation client facilitée par votre pouvoir de décision
* Une dimension conseil primordiale
Faire partie d’un collectif :
* Centre d'expertise d'environ 40 collaborateurs
* Collectif soudé, management bienveillant et accessible
Elargir votre champ de compétences :
* Intervenir sur tous types de sinistres habitation (dégâts des eaux, vols, incendies, etc.)
* Suivre une formation reconnue pour maîtriser les aspects assurantiels et techniques
Concernant le poste :
Rattaché au centre d'expertise de Marseille, vous serez en itinérance dans le département 84, avec déplacements réguliers vers Marseille. Vos missions :
* Accueillir et informer le client à chaque étape
* Instruire les dossiers de fréquence
* Analyser responsabilités et causes
* Définir la stratégie de gestion
* Réaliser un diagnostic technique, évaluer dommages et préjudice
* Décider d’un recours ou action judiciaire si nécessaire
* Missionner professionnels et prestataires
* Négocier indemnisation et responsabilités
* Régler les montants et conditions
* Conseiller et accompagner les clients
Nous recherchons un Expert bâtiment F/H avec au moins 2 ans d’expérience. Vos atouts :
* Orientation client et sens du service
* Capacités d’analyse
* Autonomie et rigueur
* Compétences en négociation et argumentation
* Excellentes qualités de communication
* Maîtrise de soi et gestion des émotions
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