L'école de l'hospitality et du tourisme responsable (EFMH) se distingue par son engagement à former les futurs leaders du secteur.
Nichée au coeur d'un environnement dynamique et innovant à Paris la Défense, I'EFMH propose des programmes allant du bachelor au mastère, entièrement en alternance & conçus pour doter les étudiants des compétences essentielles en management, marketing et service client. Nos programmes favorisent une approche pratique grâce à un bachelor et mastères 100% alternance qui s'organisent sur un rythme 1 jour en formation/4 jours en entreprise en accord avec les exigences de nos entreprises partenaires.
Notre ambition est de former des professionnels compétents, prêts à exceller dans un secteur en pleine mutation. Ainsi, choisir l'EFMH, c'est choisir une voie vers l'excellence dans le domaine de l'hospitality et du tourisme responsable. Chapka est un courtier en assurance voyage depuis 2002. Oui, ça fait déjà 20 ans ! Concrètement, Chapka est l'intermédiaire entre les voyageurs et les assureurs. Nous créons des contrats d'assurance sur-mesure avec des assureurs et nous les commercialisons auprès de nos partenaires agences de voyages et directement auprès de voyageurs sur notre site web Chapka Direct.
Nous assurons aussi bien les vacanciers que les tourdumondistes, sans oublier les jeunes en visa vacances travail (Working Holiday), les étudiants, stagiaires et jeunes au pair partis découvrir le monde. Chapka fait partie du groupe Aon France, filiale française d'Aon, leader mondial des services aux entreprises en matière de gestion des risques et de couverture sociale.
Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions
Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.
En tant qu'organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d'assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.
En partenariat avec l'EFMH, Chapka recherche son/sa Assistant Commercial P&C en Alternane (H/F).
Vos missions au quotidien :
- Liaison entre les équipes commerciales.
- Follow-up de l'activité.
- Mise à jour de la veille et de bases de données.
- Support de l'équipe sur leurs présentations clients.
- Analyser les risques des clients pour leur proposer les meilleures garanties et toutes évolutions nécessaires au contrat existant.
- Assurer la vente en saturation des clients et assurer des études conceptuelles.
- Assurer la coordination de la relation avec le client, en liaison avec les autres directions d'Aon (direction technique, direction indemnisations et solutions, direction gestion des lignes techniques) qui interviennent sur ce compte client.
- Développement du portefeuille par des actions de prospection commerciale (par téléphone, en se déplaçant, ). Vous mettez en oeuvre des actions commerciales spécifiques (prospection systématique d'un secteur, de cibles, ).
- Définir ou suivre les stratégies et tactiques d'approches des prospects.
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