Pour le compte de notre client, nous recherchons un Technicien & Hotliner SAV spécialisé en maintenance d'équipements scientifiques et thermiques de laboratoire. Descriptif du poste : Vous assurez le dépannage sur site et le support technique de premier niveau à distance pour les clients et partenaires, tout en participant à la maintenance préventive et corrective. Vous suivez l'activité via ERP et garantissez la satisfaction client. Points clés : Dépannage terrain (~70%) et hotline technique (~30%). Maintenance et diagnostic sur équipements scientifiques : congélateurs ultrabasses températures, incubateurs, étuves, chambres climatiques. Saisie des interventions et devis via logiciel (GESTAN). Interactions clients français et Export (anglais technique). Autonomie, rigueur et orientation client. Déplacements fréquents dans la zone définie (véhicule fourni) Conditions indicatives : Type de contrat : CDI Salaire : 30K€ - 38K€ brut/an Déplacements : ~70% terrain Horaires : journée standard avec flexibilité pour interventions urgentes
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