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Leader mondial de l'industrie des ascenseurs, escalators et trottoirs roulants, Otis déplace l'équivalent de la population mondiale tous les 3 jours. Notre secteur et nos métiers sont en pleine transformation. Digitalisation des systèmes, intelligence artificielle, data et personnalisation, prédictivité et connectivité : autant d'enjeux clés pour la mobilité de demain, auxquels nous vous invitons à contribuer à nos côtés.
Top Employer 2023, Otis vous offre un environnement technique sécurisant et des perspectives de carrières durables. La mobilité, géographique ou métier, est une réalité chez nous : en moyenne, 50 % des postes ouverts sont pourvus en interne. Otis développe son activité et recherche un(e) Responsable d'exploitation/maintenance (H/F) pour intégrer une de nos entités située à Vitry-sur-Seine.
Votre priorité est d'assurer l'entretien d'un parc d'appareils en garantissant la sécurité des techniciens et développer le chiffre d'affaires.
Au quotidien, vos missions sont les suivantes :
- Manager une équipe de techniciens
- Gérer et optimiser le budget alloué
- Etre l'interlocuteur technique des clients (réponse aux réclamations, accompagnement de l'Ingénieur Commercial)
- Maîtriser les principaux indicateurs de performance / KPI (CA, respect des obligations de maintenance, qualité de l'entretien, nombre de pannes)
- Assurer la sécurité des collaborateurs
- Identifier et chiffrer des travaux à vendre au client (repérage sur site et émission du devis dans les systèmes)
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