Planificateur - export et expedition logistique h/f

Notre client spécialisé dans la plasturgie, recherche un PLANIFICATEUR / GRAND EXPORT ET EXPEDITION.

Votre mission

Au sein de la plateforme logistique, vous assurez le service aux clients conformément à la stratégie et aux objectifs fixés.

Vous pilotez, organisez, contrôlez et optimisez les flux d'expédition à l'international, tout en garantissant la fiabilité des opérations logistiques, administratives et douanières.

Vos principales responsabilités :

Pilotage de l'activité Grand Export

- Gérer et superviser les opérations liées au Grand Export.
- Analyser le portefeuille clients et co-piloter les demandes de déblocage de crédit.
- Estimer le colisage afin d'informer les clients ou d'établir des cotations précises.
- Suivre la production et se coordonner avec le service planning afin de garantir le respect des délais.
- Échanger directement avec les clients pour définir les modalités de transport en collaboration avec le Customer Service.
- Optimiser les solutions de transport en fonction des contraintes coût / délai.
- Coordonner avec le magasin la préparation des commandes et la faisabilité logistique.
- Assurer la conformité réglementaire (douane, chambre de commerce, documents export).
- Suivre les expéditions jusqu'à destination finale conformément aux Incoterms.

Support aux opérations d'import

- Assister les équipes approvisionnement afin de garantir les délais.
- Accompagner les transferts intersites et anticiper les éventuels blocages logistiques.

Gestion administrative du service expédition

- Organiser et superviser la formation des nouveaux arrivants (collaborateurs permanents et intérimaires).
- Suivre le portefeuille des expéditions et garantir la bonne exécution des opérations.
- Gérer les aléas logistiques : retards, urgences transport, blocages douaniers, ruptures de stock.
- Proposer et mettre en oeuvre des actions d'amélioration des flux et des processus.
- Traiter les réclamations transport et piloter les plans d'action associés.
- Organiser et gérer les retours clients (transport et formalités douanières).
- Répondre aux exigences clients liées aux portails EDI.
- Garantir la fiabilité des factures transport.

Contribution à la performance

- Participer aux analyses de performance financière et commerciale.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) du magasin.

Animation et expertise

- Apporter une expertise shipping auprès des différents services.
- Participer et animer des groupes de travail.
- Contribuer à la communication et à l'animation SQCDM.
- Assurer un support technique SAP auprès des administratifs expédition.
- Être relais opérationnel en l'absence du responsable magasin.

Qualité, sécurité et environnement

Sécurité

- Appliquer et faire appliquer les consignes générales de sécurité (prévention des risques, incendie, circulation).

Qualité

- Déployer la stratégie et les objectifs du site au sein du service.
- Promouvoir les systèmes de management QSEE.
- Participer activement à l'amélioration continue.

Environnement

- Respecter les consignes environnementales (tri des déchets, économies d'énergie).
- Proposer des actions pour réduire l'impact environnemental des transports.

Missions spécifiques

- Renforcer ponctuellement l'équipe administrative expédition.
- Être Key User SAP (tests, formation, rédaction de procédures).
- Assurer une veille réglementaire (douane, obligations déclaratives).
- Participer à la coordination et à la réalisation des inventaires liés aux plateformes clients.

SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.