Nous recherchons pour le compte d'une très jolie marque de prêt à porter pour homme, un conseiller de vente H/F
Mission principale :
Assurer l'accueil, le conseil et la satisfaction des clients afin de développer les ventes et de fidéliser la clientèle, tout en respectant l'image et les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Responsabilités :
Accueillir, informer et orienter les clients en magasin.
Identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
Mettre en avant les produits et argumenter la vente.
Concrétiser la vente et encaisser si nécessaire.
Contribuer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et d'indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation.).
Participer au merchandising : mise en rayon, réassort, respect des implantations, rangement du magasin.
Garantir la bonne tenue de l'espace de vente (propreté, disponibilité produits, sécurité).
Traiter les réclamations clients avec professionnalisme.
Fidéliser la clientèle par un suivi personnalisé et la promotion des services (cartes de fidélité, garanties, services associés).
Compétences et qualités requises :
Excellente présentation et sens du service client.
Aisance relationnelle et capacité à convaincre.
Connaissance des techniques de vente et du merchandising.
Esprit d'équipe et sens de la collaboration.
Rigueur, organisation et dynamisme.
Capacité à travailler avec des objectifs chiffrés.
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