Publiée le Il y a 10 h
Description de l'offre
Rejoindre notre équipe
Ce poste est offert par le groupe familial de développement qui représente les marques Audi et Volkswagen dans le grand Sud-Ouest.
Nous croyons que l'équipe est la clé de la réussite : pour faire du 5 durable avec nos clients et leurs voitures, nous voulons du 5 durable avec chacun de nos collaborateurs.
Ce que nous vous proposons
Ayant un fort esprit commercial et des grandes qualités relationnelles, vous serez le garant de la valorisation de l'image de marque en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.
* Accueillir et suivre la relation client dans sa globalité
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
* Etre une force de proposition en vente additionnelle de produits et services
* Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
* Promouvoir notre entreprise et ses Services
* Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
* Assurer les standards qualités exigés par le constructeur
Liste Non exhaustive
Profil recherché
Pour ce poste, nous sommes à la recherche d'une personne ayant une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile. L'expérience en tant que conseiller client est idéale, mais pas nécessairement indispensable.
Nous recherchons quelqu'un dynamique, à l'écoute et souriant, capable de trouver des solutions adaptées afin de créer une expérience différenciée pour chaque client.
Vous êtes ténace et avez une grande capacité à gérer les priorités ? Les outils informatiques et le respect des process ne vous font pas peur ? Alors nous sommes à la recherche de vous !
Poste basé sur Audi Mérignac.
Horaires du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
