Publiée le 17 juin
Mission du poste
Lynx RH cabinet de recrutement en CDI, CDD, Intérim, recherche pour l'un de ses clients, société informatique, un Technicien Helpdesk informatique, pour une mission d'intérim basée à LilleVos missionsVos missions principales seront les suivantes :- Rappel des utilisateurs (après l'intervention de l'équipe Niveau 1) - Traitement des incidents à distance - Enregistrement des tickets d'interventions - Support aux utilisateurs de N1 et N2 - Reporting des actions sur l'outil de ticketingProfil recherchéDe formation Bac +2 en informatique, vous possédez une expérience d'au moins 2 années sur un poste en helpdesk.Pédagogue et rigoureux, vous savez communiquer avec les utilisateurs.Vous aimez le travail en équipe et respectez les procédures.Informations complémentairesType de contrat : IntérimTemps de travail : Temps pleinSalairepar an
Profil recherché
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Entreprise
Lynx RH : Recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim de profils Bac+2 à Bac+5 en fonctions supports, informatique et ingénierie.
