Conseiller mobilites h/f

Vous aimez le contact humain, les environnements dynamiques et les métiers qui ont du sens ?
Rejoignez Keolis Porte des Alpes et devenez un acteur clé des déplacements du quotidien sur le territoire voironnais.
Chaque jour, vous accompagnez les voyageurs dans leurs choix de mobilité, vous valorisez les solutions de transport du territoire et contribuez au développement de services toujours plus innovants et durables.
Mission :
Sous la Responsabilité de la Référente Agence et dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité lié à la période estivale, vous jouez un rôle essentiel dans la relation avec les usagers et la promotion des services de mobilité. :
* Conseiller les voyageurs et identifier les solutions de déplacement les plus adaptées à leurs besoins
* Accompagner les usagers dans l'utilisation des services du réseau : transport urbain, transport à la demande, mobilité partagée, covoiturage, vélo et nouvelles solutions de mobilité
* Promouvoir les services innovants du territoire et favoriser leur adoption par les habitants
* Utiliser les outils digitaux du réseau : applications mobiles, calculateurs d'itinéraires, systèmes d'information voyageurs en temps réel et plateformes de réservation
* Assurer la vente et le suivi des titres de transport
* Gérer les réservations du Transport À la Demande (TAD)
* Représenter l'image et les valeurs du réseau auprès des usagers et partenaires Le profil que nous recherchons Vous aimez le contact avec le public et savez créer une relation de confiance.