Description du poste
Votre agence Adéquat Gémenos recrute des Techniciens Front-Office F/H pour un poste basé à Gémenos
Vous êtes technicien support et vous en avez marre d'éteindre des incendies toute la journée sans vision globale ?
Et si vous pouviez accompagner vos clients de A à Z, sans subir la pression mais en maîtrisant votre périmètre ?
Vos futures missions :
Vous pilotez votre portefeuille clients avec recul et efficacité pour installer une relation solide et durable Vous apportez des réponses précises et structurées en coordonnant les différents leviers (technique, logistique, service) Vous garantissez la qualité de service en respectant les engagements tout en gardant une longueur d'avance sur les besoins Vous valorisez chaque échange en identifiant des axes d'amélioration et de développement
Conditions de travail
- Horaires de journée du lundi au vendredi
- Site basé à Gémenos, accessible en voiture (zone d'activité)
- Télétravail possible après 2 à 3 mois si la prise de poste est validée
- Environnement structuré avec outils performants
Profil recherché
Notre profil Adéquat :
Vous avez 10 à 15 ans d'expérience en relation client ou front office ? Vous êtes titulaire d'un Bac+2/Bac+3 en commerce ou vente ? Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et capable d'échanger en anglais ? Vous savez vous adapter à différents interlocuteurs et garder votre calme en toute situation ? Vous aimez prendre du recul et gérer vos priorités avec méthode ?
Le défi : maintenir un haut niveau de service tout en gérant un portefeuille exigeant
Rémunération et avantages :
- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).
Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 04.96.18.49.20 .
Rejoignez le groupe Adéquat, l'acteur le plus dynamique du secteur de l'emploi depuis 3 ans !
Adéquat, Simplement pour vous !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.