Exploitant de nuit (h/f)

Le poste

ACTUAL TERTIAIRE recherche un EXPLOITANT DE NUIT pour un de nos clients basé autour de Rennes.
Vous aurez comme missions :
1. Organisation des flux : lignes et tournées
- Veiller au respect des impératifs clients et à l’optimisation des moyens de transport
- Communiquer les schémas de transports et les plans de chargement associés aux équipes concernées

- Constituer les tournées
- Réajuster les tournées en fonction des aléas (Intempéries, retards, accidents...)

- Remonter et traiter les dysfonctionnements
- Pointer les retours d’emballages vides ou de vieilles matières en provenance des plates-formes France

2. Gestion administrative des lignes et des tournées
- Mettre à jour les indicateurs des arrivées et des départs lignes et analyser le taux de remplissage réel par
rapport au métrage commandé (lignes)

- Mettre à jour les indicateurs des arrivées et des départs des tournées (heures de présentation des
chauffeurs, amplitude, volumétrie)

- Effectuer les opérations de contrôle administratif (chargement, réception)

- Editer et remettre des documents de transports et documents annexes
- Archiver les divers documents d’exploitation
3. Superviser le paramétrage des pistolets de lecture
- Contrôler les provisions des achats de transports engagés

- Enregistrer les événements et les contraintes influant sur la qualité de prestation

- Réaliser les opérations douanes selon les cahiers des charges et la réglementation
Gestion des demandes et réclamations

- Traiter les colis non identifiés et les dévoyés et informer les services concernés

- Répondre aux réclamations des réseaux clients : colis en avaries, manquants, dévoyés
- Mettre à jour les indicateurs de suivi des litiges

4. Traitement et suivi des demandes de transport
- Rechercher et acheter des moyens de transport

- Coordonner avec les autres antennes des mises à disposition de moyens

- Prévenir le magasin des arrivées de véhicules

- Vérifier les horaires de présentation et relancer le central en cas de retard

5. Taxation/Facturation
- Pointer dans les Systèmes exploitation

- Gérer la taxation des achats réguliers et spots et taxation des ventes

- Remplir les tableaux de bord et transmettre les récapitulatifs au service facturation
Horaire : H : avec coupure de minutes

Fréquence : du lundi soir au samedi matin










Le profil recherché

Savoir-être :
6. Disponibilité et réactivité
7. Autonomie
8. Rigueur
9. Sens des priorités
10. Capacités à anticiper, organiser et planifier
11. Sens de la satisfaction client
12. Esprit d’équipe
13. Force de propositions
14. Maîtrise de ses émotions
Savoir-faire :
15. Connaissance du métier Transport et de la logistique (marchandises)
16. Connaissance de la Réglementation Sociale Routière du Transport
17. Connaissance du périmètre géographique local serait un plus
QUALIFICATION (Formation, Diplôme) :
18. Bac Logistique/Transport
19. 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire
20. Expérience interne sur une plateforme