La direction de la communication impulse et coordonne l'activité de communication externe et interne du CNFPT, afin d'en garantir la cohérence. Elle accompagne et conseille les directions et structures de l'établissement dans leurs actions de communication et anime le réseau des référents de communication des structures et du siège.
Au sein de la direction de la communication, placé sous l'autorité hiérarchique de la directrice de la communication, vous intégrez une équipe composée de 32 agents.
Vos missions principales sont les suivantes :
Participer à l'élaboration de la stratégie digitale
- Contribuer à la construction de la nouvelle stratégie de communication de l'établissement, en lien avec la directrice de la communication
- Construire la feuille de route des projets digitaux en lien avec la nouvelle stratégie
- Conseiller le comité de direction sur les évolutions du digital et leur intégration dans la stratégie
- Contribuer à la diversification des contenus digitaux, en lien avec le directeur adjoint en charge de la stratégie éditoriale
Piloter les projets digitaux structurants
- Etre le chef d'orchestre dans le déploiement des projets numériques sur toute la chaîne de valeur (depuis le recueil des besoins jusqu'au déploiement), en lien avec l'ensemble des ressources en transverse (équipe interne de la direction de la communication, direction des systèmes d'informations, prestataires designers, testeurs, parties prenantes du projet)
- Réaliser le cadrage du projet (périmètre du projet, objectifs, mesure de la performance et résultats attendus)
- Piloter les projets : planification, écoute et priorisation des besoins, organisation, sécurisation et contrôle des activités du projet afin de respecter le budget, les délais et la qualité attendue.
- Rendre compte de l'avancée des projets auprès de la direction
Accompagner la transformation digitale de la communication
- Contribuer à la montée en compétences des équipes internes
- Porter une approche centrée utilisateurs au coeur des pratiques de la direction
- Favoriser le décloisonnement entre directions
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