Rejoignez notre équipe en tant que Technicien Support IT et devenez un acteur clé de la satisfaction utilisateurs en garantissant un support technique réactif et de qualité. - Prendre en compte un dossier de déploiement, service ou support. - S'approprier les procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel - Effectuer une analyse - Réaliser les actes techniques, dans le respect des procédures QHSE en vigueur, ou être garant de la qualité de service - Etre force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue - Documenter son intervention - Informer le client selon les processus projets/contrats définis, communiquer et rendre compte à sa hiérarchie \n Formation: diplôme bac2 à Bac3 dans le domaine IT \nExpérience de 2 ans en tant que technicien support de proximité \nCompétences techniques: Windows 7.10, Office 365, Active Directory \nLangue: anglais technique \nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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