Missions du Responsable Technique
Dans le contexte de forte croissance de notre entreprise, nous recherchons un Responsable Technique pour accompagner nos partenaires concessionnaires et garantir la satisfaction de nos clients.
Vos missions incluent :
* Support technique par téléphone et sur site
* Suivi des garanties, documentations, préconisations constructeur
* Accompagnement des concessionnaires dans la gestion atelier/magasin
* Déploiement des outils de gestion SANY (défaillant)
* Rédaction de rapports techniques pour les usines
* Diagnostic, réparation et maintenance sur site
* Promotion et suivi des pièces détachées
* Travail en lien étroit avec les équipes commerciales, formation, usine
Profil Recherché
* Formation technique (BTS ou équivalent)
* Expérience terrain avec des machines industrielles ou de chantier
* Solides compétences en mécanique, hydraulique et électricité
* Bon relationnel, autonomie, rigueur
* Anglais professionnel indispensable, le mandarin est un plus
* Permis B obligatoire (déplacements fréquents)
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