Rejoins l'aventure Badakan
Badakan transforme la gestion RH des équipes terrain grâce à une solution complète : onboarding digitalisé, planning intelligent, gestion des temps et activités… Notre mission est simple : simplifier et automatiser le quotidien de centaines d'équipes RH et opérationnelles.
Une équipe projet passionnée, exigeante et bienveillante
Nous sommes aujourd'hui une équipe de 6 passionnés.
La collaboration, la rigueur et l'amélioration continue sont au cœur de notre culture.
Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un une Chargée de Déploiement Clients
Missions principales : En lien direct avec les équipes internes et les clients :
1. Pilotage du lancement client
Animer le kick-off meeting avec le client
Présenter le processus de déploiement et les attendus
Collecter l'ensemble des informations nécessaires (données salariés, règles RH, spécificités paie…)
2. Gestion du rétroplanning
Construire et faire valider le rétroplanning de déploiement
Suivre l'avancement des étapes clés
Relancer proactivement le client pour garantir le respect des délais
3. Paramétrage & ouverture du compte
Réaliser le paramétrage de la plateforme Badakan
Recette de paramétrage et formations clients
Vérifier la cohérence et la qualité des données intégrées
Ouvrir le compte client et préparer la mise en production
4. Coordination interne
Mettre en relation et coordonner les équipes Badakan :
Département Paie
Département Produit
Transmettre clairement les besoins et contraintes client
S'assurer de la bonne livraison des fonctionnalités et services attendus
Assurer une transition fluide vers les équipes run et support
Profil recherché
Bac +3 à Bac +5 (RH, gestion, école de commerce ou équivalent)
2 à 5 ans d'expérience en onboarding client, customer success, chef de projet, ou environnement SaaS / RH / paie
À l'aise avec les clients et la gestion de projets
Organisé·e, rigoureux·se, avec un excellent sens du suivi
Capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs internes
Bonne communication écrite et orale
Ce qu'on appréciera particulièrement
Connaissance des environnements SaaS RH / Paie
Goût pour les process et l'amélioration continue
Sens du service client très développé
Que tu répondes 99
Conditions
Contrat : CDI
Localisation : Paris
Rémunération : selon profil + variable éventuel (30k - 45k)
Début : dès que possible
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