Technicien spécialisé en diagnostics automobile

Diagnostic Automobile Expert

Sous la responsabilité du Responsable Après-Vente Seat/Skoda de notre site de FONTAINE, vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.

Ce poste est ideal pour les personnes ayant un fort intérêt pour la technologie et des grandes qualités relationnelles. Votre expertise vous permet d'intervenir sur des éléments complexes, et de conseiller les membres de l'équipe technique.

Vous aurez la responsabilité de différentes missions :

* Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation client,
* Réaliser les opérations techniques complexes,
* Etre garant de la qualité des interventions,
* Représenter les valeurs de l'équipe,
* Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client
* Être le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.

Vous devrez également:

* Répondre aux attentes et besoins des clients,
* Aider à l'amélioration continue des processus et des procédures.


Compétences requises

Idéalement fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste en concession, vous avez pu consolider vos compétences mécaniques au fil des ans.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonction, votre sens du relationnel et votre goût du service sont vos atouts.

Persévère, curieux, polyvalent, vous savez résoudre des problèmes logiques avec minutie. Vous savez maitriser les outils informatiques/bureautiques.


Avantages

Nous offrons à nos collaborateurs :
Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
Une prime de participation


Autres informations

Nous vous proposons également :
Un café et thé offerts toute la journée
Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …

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