Dans le cadre de son fort développement, Ston'art 85-49, entreprise leader dans le domaine de l'enduit décoratif imitation pierre, recherche pour son agence d'ANGERS un assistant administrative et commerciale H/F.
Assurer la gestion administrative et commerciale de Stonart 85-49 en accompagnant les commerciaux, les applicateurs et les clients particuliers ou professionnels, depuis la demande de devis jusqu'à la livraison du chantier.
Garantir un service client de qualité et contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.
1. Missions commerciales :
* Accueil et conseil téléphonique et physique des clients particuliers et/ou professionnels.
* Tenue du showroom, gestion des flyers et utilisation des outils de communication.
* Gestion des agendas des commerciaux.
* Réservation et suivi des évènements commerciaux (foires et salons).
* Gestion des éventuelles réclamations.
* Suivi de la fidélisation des clients : parrainage.
2. Missions administratives
* Rédaction de courriers diverses en relation avec les clients et les professionnels.
* Mise à jour des fichiers clients et les documents administratifs.
* Enregistrements des commandes sur le logiciel de facturation extrabat.
* Rédaction des factures, avoirs, et des relances clients.
* Enregistrement des paiements.
* Vérification et validation des ventes des commerciaux en soutien avec le responsable commercial pour le calcul des commissions.
* Préparation des paies, pointage des heures des applicateurs.
* Traitement des factures fournisseurs et des dépenses de la direction et des commerciaux.
* Suivi RH : préparation des salaires, des congés, des absences, des arrêts et accident de travail. en lien avec un prestataire rh extérieur.
Compétences requises :
Savoir-faire
* Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, Outlook).
* Sens du contact client, capacité à comprendre des besoins techniques.
* Compétences en suivi administratif.
* Des connaissances dans le domaine du bâtiment serait un plus.
Savoir-être
* Organisation, rigueur et polyvalence.
* Excellente communication et sens du service client.
* Réactivité et autonomie.
* Esprit d'équipe et implication dans la réussite collective.
Profil recherché :
* Formation : Bac +2 minimum (BTS Assistant Commercial, NDRC, Gestion PME, ou équivalent).
* Expérience : 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans le secteur du bâtiment, de la décoration ou des matériaux.
Vous appréciez travailler avec réactivité et proactivité. Votre curiosité et vos capacités d'apprentissage seront les garants de votre réussite sur cette fonction.
Conditions et avantages :
* Rémunération : selon profil et expérience
* Contrat : CDI 35h
* Avantages : mutuelle probtp
* Horaires : du lundi au vendredi
* En présentiel
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 950,00€à2 200,00€par mois
Lieu du poste : En présentiel
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