En tant que chargé d'affaires, votre principale mission consiste à accompagner le développement commercial dans la conquête et la fidélisation des courtiers en apportant un appui opérationnel aux courtiers partenaires de l'inspection terrain en avant-vente.
Vous faites partie de la Direction du Développement et vous êtes directement rattaché(e) au Responsable Régional.
Vous serez amené(e) à :
Soutenir en avant-vente l'animation des courtiers
Intervenir sur des demandes de tarif, compréhension de l'offre et des garanties, blocage extranet Apporter des réponses aux sollicitations de courtiers sur le tarificateur Accompagner les courtiers dans l'élaboration des devis, Relancer les devis réalisés en TNS et en collectifs Relancer les dossiers souscriptions en attente Assurer le back-up de l'Inspection terrain Assurer les reportings réguliers de l'activité
Gérer les appels (entrants et sortants)
Analyser les besoins des courtiers et les orienter Remonter aux inspecteurs les informations commerciales clés leur permettant de développer leur activité Promouvoir les offres de services et produits Entoria Faire le lien entre les remontées partenaires et les services
Participer aux évènements courtiers
De formation Bac+2 spécialisée dans la vente, le commerce ou l'assurance, vous possédez une expérience professionnelle de 2 années minimum dans le secteur Assurance.
Compétences techniques souhaitées :
Maitrise des techniques de relation téléphonique Être un leader technique notamment en prévoyance Sens de l'écoute Maitrise des outils de gestion de base de données
Qualités recherchées :
Rigueur et organisation Sens du service client Esprit d'équipe Réactivité et esprit d'initiative Qualités d'écoute et de dialogue Capacité d'adaptation
Pourquoi rejoindre ENTORIA ?
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Les + chez Entoria :
- Des horaires flexibles
- Jours de RTT
- Accord de Télétravail
- Restaurant d'Entreprise / Titre Restaurant à hauteur de 10,50€
- Comité Social d'Entreprise (CSE)
- Dispositif Aides « Action Logement » (autrefois appelé « 1% logement » ou « 1% patronal »)
- Accord de participation
- Plus de 50 actions de RSE menées en 2022
- Index Egalité Professionnel (Egapro) de 90/100 points
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 60%
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Entoria est signataire de la Charte Diversité, ainsi nous favorisons la diversité sous toutes ses formes, c'est ce qui fait la richesse de nos équipes.
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