CPAM DES YVELINES
La CPAM des Yvelines recrute 1 Conseiller Accueil (H/F) qui sera affecté sur le site de Mantes la Jolie avec des déplacements à prévoir sur le site de Les Mureaux. Le permis et un véhicule sont recommandés.
Je vous remercie de bien vouloir déposer votre candidature en suivant ce lien : lien
Description du poste
MISSIONS
- Accueillir physiquement les assurés dans les espaces numériques en libre-service,
- Accompagner les assurés dans l'utilisation des outils (compte AMELI, bornes multi-services) et répondre à leurs questions.
PROFIL DE COMPÉTENCES
- Vous connaissez les principes et techniques de la relation client,
- Vous aimez travailler en équipe et vous possédez une aisance relationnelle,
- Vous disposez d'une bonne capacité d'adaptation,
- Qualités d'écoute et de dialogue,
- Sens du service,
- Gestion du stress et de ses émotions,
- Capacité d'organisation et de priorisation des tâches.
Nous vous offrons une expérience humaine basée sur une intégration au sein d'une équipe soudée, une mission porteuse de valeurs et le développement de vos compétences à travers un accompagnement.
Vous faites preuve de dynamisme et de motivation, alors n'hésitez pas à postuler !
Profil recherché
Vos compétences
Ce que nous proposons :
- Salaire 1917€ bruts/mois sur 13 mois (au prorata temporis). Employé - Niveau 3 de notre grille institutionnelle.
- Une prime mensuelle de 15%
- Une carte déjeuner d'un montant de 11,52 € / jour travaillé (part employeur 6,91€)
- La mutuelle d'entreprise
- Une prime d'intéressement (au prorata temporis)
- Une prise en charge à 75% des frais de transports en commun et/ou un forfait à mobilité durable.
- Une prime de crèche
- Un CSE avantageux
Les différentes étapes de notre process de recrutement :
Présélection en fonction des CV
Entretien téléphonique
Entretien physique
Tous nos salariés sont soumis à une charte de neutralité et de laïcité dans le cadre de notre mission de service public.
Les candidats retenus devront respecter toutes les mesures et normes de sécurité définies et imposées par le métier et aura un devoir de discrétion vis-à-vis des informations auxquelles il aura accès, dans le cadre des règles établies dans la politique de sécurité des systèmes d'information de la CPAM des Yvelines.
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM des Yvelines étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.