Nous recherchons un(e) réceptionniste automobile passionné(e) et organisé(e) pour rejoindre l'équipeVos tâches principales :
Accueillir les clients avec professionnalisme, que ce soit par téléphone ou en personne.
Planifier les rendez-vous d'entretien et de réparation.
Assurer le suivi des dossiers clients et des interventions.
Préparer et expliquer les devis et les factures.
Gérer les réclamations et s'assurer de la satisfaction client.
Coordonner avec les techniciens et les différents services pour un flux de travail efficace.
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