Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV Export H/F en CDD à proximité de Breuillet (91).Vos missions-Élaborer les devis de réparation à partir des rapports techniques, en appliquant les règles commerciales définies.-Contrôler et enregistrer les commandes clients dans l'ERP après validation administrative et financière.-Assurer l'interface avec les clients et les services internes (SAV, commerce, achats, transitaires) pour garantir la bonne exécution des prestations et le respect des délais.-Gérer les litiges clients en coordination avec la comptabilité (impayés, écarts de facturation).-Participer activement à la relation client ; suivi des encours, gestion des priorités, préparation des revues de performance.-Assurer le lien avec le service SAV pour le suivi des réparations et le respect des délais contractuels (TAT).-Participer à la gestion administrative des dossiers SAV, incluant l'ouverture des réparations et le traitement des priorités avec les ateliers.Profil recherchéBac+2 à Bac+3.Anglais Courant.Expérience de 4 ans minimum dans un environnement industriel.Maîtrise des processus liés aux opérations internationales dans un cadre réglementé.Informations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalairepar an
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