Chef.fe de projet maintenance moteurs - Engine Owner LEAP MRO F-H, Magny-les-Hameaux
Magny-les-Hameaux, France
La réparation du moteur s'effectue en atelier sur une période d'environ 4 mois. Elle inclut les activités de préparation avant induction, démontage, inspection, réparation, approvisionnement, remontage, test, facturation, retour d'expérience.
L'Engine Owner LEAP MRO* est le/la chef.fe de projet de cette réparation appelée Shop Visit.
*MRO : Maintenance, Repair and Overhaul.
Intégré.e à l'équipe des Engine Owner LEAP, vous serez en charge de piloter en transverse l'ensemble de la prestation de réparation moteurs.
Vous saurez susciter l'adhésion des équipes multi-métiers et multi-sites intervenant sur le moteur.
Egalement, nous vous confierons les missions d'anticiper les scénarii de la Shop Visit et les risques associés, afin de consolider et faire valider les propositions de solutions permettant de tenir les objectifs en terme de satisfaction client, et ceux industriels de TAT et de coûts.
L'Engine Owner gère la relation client dans l'exécution de la Shop Visit, organise les visites et revues clients dans l'atelier de maintenance.
Vous serez l'interface entre les clients et l'industriel.
Enfin, vous représenterez l'industriel au sein des équipes client et auprès des programmes MRO.
Le/la chef.fe de projet Engine Owner LEAP MRO :
1. Avoir une vision complète du flux des moteurs dont il/elle a la charge et prendre toute décision / action nécessaire à la tenue des engagements industriels et vis-à-vis des clients.
2. Coordonner les fonctions supports, mener des études approfondies sur des sujets multiples et complexes, arbitrer ou proposer des arbitrages lors de la réunion de pilotage quotidienne, piloter les plans d'actions associés.
3. Assurer le reporting d'avancement des moteurs en interne comme en externe.
4. Anticiper et identifier les risques et opportunités en prenant en compte les retours d'expérience, piloter les plans d'abattement associés.
5. Effectuer un retour d'expérience aux équipes en charge des contrats, partager son expérience avec les shops du réseau.
6. S'assurer du traitement des mécontentements clients et litiges dans les délais requis.
7. Garantir la performance opérationnelle et la rentabilité de la Shop Visit, en s'appuyant sur les équipes support, et faire partie intégrante du ramp up MRO.
8. Être garant du processus d'induction et des objectifs industriels lors de la préparation des Shop Visit.
9. Assurer le pilotage technico-économique de la Shop Visit, veiller à la qualité et aux délais des facturations.
10. Représenter le client dans le shop, et représenter l'industriel auprès du client et au sein de l'équipe client.
Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d'équipe et votre capacité à trouver des solutions.
Vous avez démontré des aptitudes en management transverse, à la gestion de projets complexes et une bonne résistance au stress.
Votre capacité à fédérer des équipes et à les mobiliser autour d'un but commun dans un contexte industriel avec une forte contrainte qualité/couts/délais est reconnue de tous.
Vous possédez une forte capacité de synthèse et d'analyse et un grand sens de l'anticipation.
Vous êtes un.e excellent.e communicant.e en interne comme en externe, votre sens du service client n'est plus à démontrer, vos qualités relationnelles sont reconnues de tous.
Votre capacité à connaître ou comprendre le moteur ainsi que les règles et particularités de la maintenance aéronautique sera particulièrement appréciée. Vous avez un goût prononcé pour le terrain et l'opérationnel.
De bonnes bases en termes d'économie et finances seraient un plus.
La maîtrise de l'anglais est un prérequis.
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