ACENSI Groupe c'est 216 M€ de chiffre d'affaires et plus de 1800 collaborateurs répartis sur 10 agences françaises, mais aussi à l'international (USA, Canada, île Maurice, Belgique).
Nos consultants s'impliquent sur des projets d'expertise et d'innovation sur les secteurs Télécom, Associatif, Aéronautique, Energie, Banque-Finance, Assurance.
ACENSI, toujours détenue en 100% fonds propres par ses 2 fondateurs, est également une championne de la croissance (+20% annuellement depuis 10 ans) et intervient activement sur les projets stratégiques de ses clients, ETI ou grands groupes.
Une trajectoire dynamisée par de nouveaux référencements et des forfaits clés récemment remportés.
Activités :
- Vous communiquez les services cloud privé et la transformation des usages aux clients stratégiques, aux communautés métier architectes, développeurs, intégrateurs, exploitants, et instances de pilotage managers et directeurs
- Vous supervisez et animez la communication online interne
- Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs, partenaires, projets et chantiers connexes
- Vous maintenez le backlog des services du cloud privé, en vous assurant de la qualité des user stories et de leur priorisation, pour un travail efficace des équipes de build
- Vous orientez les phases de murissement sur les nouveaux services, en lien avec les architectes, éditeurs, fournisseurs et partenaires
- Vous participez et animez les différentes cérémonies agiles
- Vous supervisez la qualité de l'expérience utilisateur, jusqu'à la chaine de traitement des incidents, et vous priorisez les anomalies signalées
Issu d'une formation Bac +5, Ingénieur ou Universitaire, vous avez une expérience de pilotage de projet IT en grande entreprise, faisant intervenir de multiples équipes en transverse, et dans un écosystème complexe.
- Le mode agile est devenu un fonctionnement naturel pour vous, avec ou sans post-it.
- Vous avez une expérience significative sur les domaines infrastructure et sécurité, en particulier les services de type cloud IaaS.
- Vous avez mis en place, avec succès, des nouveaux services innovants et impliquant des transformations importantes pour les utilisateurs.
Vos compétences et qualités :
- Vous avez une excellente orientation client ; vous appréhendez rapidement les besoins client et avez le souci permanent de l'efficacité du service rendu et de la satisfaction client. Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et de communication. Vous savez convaincre.
- Pragmatique, efficace, autonome, et réaliste, vous avez une logique d'amélioration continue et savez jongler avec les impératifs internes et les attentes clients.
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