Responsable du service tourisme

Située au Nord de la Moselle, à mi-chemin entre Metz et Luxembourg-Ville, Capitale européenne, la Communauté de Communes de Cattenom et Environs est un Etablissement Public de Coopération Intercommunale qui rassemble 22 Communes et 27.000 habitants. Elle porte un projet de développement commun ambitieux qu’elle a récemment formalisé dans son Projet de Territoire 2022 - 2035. Elle emploie plus de 220 agents qui font vivre au quotidien le service public dans les domaines d’intervention suivants : Mobilités, Développement économique, Tourisme, Culture, Sport, Petite-enfance, Social, Assainissement, Environnement et Gestion des milieux aquatiques


La Communauté de Communes de Cattenom et Environs (CCCE) assure, depuis le 1er janvier 2011, la mission « Promotion touristique » pour l’ensemble des 22 Communes de son territoire. Elle a pour cela créé l’Office de Tourisme de Cattenom et Environs basé au cœur du village de Rodemack, au pied de son emblématique Citadelle. En 2025, la collectivité a inauguré un nouvel équipement à Hettange Grande : La Maison de Nature et du Tourisme (MNT). Ce projet innovant propose une offre muséale moderne et unique sur le territoire. Basé à proximité de la Réserve Naturel National d’Hettange Grande, il vient compléter l’offre touristique sur le territoire et ainsi conclure une de ses ambitions phare liée au développement touristique, inscrit au projet de territoire 2022-2035. Les deux établissements sont gérés en régie directe par la CCCE.

Sous l’autorité du Directeur du Département Ressources et Services à la Population, avec l’appui de deux responsables adjoints (en charge respectivement du site de la MNT et de l’OT), vous serez en charge de diriger le service tourisme (10 agents), de suivre et coordonner les projets liés au développement touristique de la collectivité, à la promotion et à la mise en valeur du territoire afin d’en renforcer l’attractivité, en particulier à l’échelle transfrontalière.

Dans le cadre de vos missions vous aurez en charge de :

Accompagner la prise de décision politique :

·Rechercher et analyser des données relatives au développement touristique du territoire,

·Concevoir des outils d’observation, de veille, de prospective et/ou d’évaluation pour éclairer les choix politiques,

·Proposer de nouvelles actions,

·Accompagner la prise de décision en fournissant des argumentaires techniques pour arbitrer et opérer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations politiques de la collectivité.

Mettre en œuvre les orientations stratégiques de la compétence tourisme :

·Favoriser les échanges et la coopération entre les acteurs du territoire en matière touristique, avec les collectivités et organismes partenaires,

·Proposer, concevoir et met en œuvre, avec des partenaires éventuels, les événements touristiques communautaires,

·Solliciter et collaborer avec le service communication dans la mise en œuvre des supports de communication propres aux manifestations touristiques,

·Proposer des analyses et des retours d’expériences à l’issue des événements communautaires à destination des services organisateurs et des élus porteurs du projet.

Préparer et animer, avec le Vice-président, la Commission Tourisme :

·Etablir et rédiger l’ordre du jour des commissions, s’assurer de la mise en œuvre et de l’organisation matérielle et technique des réunions,

·Rédiger les comptes rendus de la commission,

·Rédiger les projets de décisions ou de délibérations à soumettre aux différentes instances décisionnelles,

·Rédiger les notes, courriers et documents relatifs à l’activité et aux projets du service,

·Organiser l’archivage des dossiers.

Gérer le service tourisme :

·Rechercher les financements et effectuer le suivi administratif et budgétaire des opérations,

·Effectuer une veille technique, technologique, financière, juridique, informe et alerte sa hiérarchie sur les évolutions significatives et leurs conséquences,

·Etablir le budget prévisionnel et vérifie son exécution,

·Renseigner le rapport d’activités pour ce qui concerne son secteur d’intervention,

·Veiller au respect des procédures mises en place en matière financière et de gestion des ressources humaines,

·Repérer et réguler les tensions au sein du collectif de travail,

·Organiser des échanges formels et informels au sein de son service,

·Réaliser les entretiens professionnels des agents,

·Réaliser un diagnostic de l’activité et du fonctionnement de son service,

·Structurer, hiérarchise et planifie les activités de son service (dont les activités transversales ou interservices),

·Mettre en place des outils de suivi des activités de son service,

·Contrôler la qualité des prestations de son service,

·Organiser la circulation de l’information au sein de son service (écrite – verbale),

·Définir avec son responsable les missions, orientations ou résultats attendus,

·Rendre compte des activités du service.

Animer le partenariat associatif - privé et mettre en œuvre la politique d’aide financière en matière touristique :

·Rédiger et mettre en œuvre le règlement d’intervention auprès des associations, porteurs de projet, etc. et les conventions de partenariat,

·Instruire et traiter les demandes d’aides à projet des associations,

·Instruire et traiter les dossiers de demande de subvention pour la création des hébergements touristiques,

·Assurer l’interface de la communauté avec les réseaux professionnels, notamment à l’échelle transfrontalière.


Titulaire au minimum d’un diplôme supérieur (Bac+4) dans le domaine du tourisme, de la promotion ou du marketing territorial, et/ou une expérience significative dans des fonctions similaires.

·Capacité managériale et d’encadrement d’équipe,

·Réelles qualités relationnelles et force de proposition,

·Rigueur, autonomie et organisation,

·Qualités rédactionnelles avérées,

·Maîtrise de l’ensemble des spécialités de la communication (Connaissances des différents canaux de communication, maîtrise informatique, web et réseaux sociaux……),

·Aisance sur les techniques de conduite de projet dans une logique de transversalité,

·Grande polyvalence et disponibilité (Intervention sur les évènements communautaires).


Conditions de recrutement :

Poste ouvert aux titulaires et aux contractuels sur le cadre d’emplois des attachés territoriaux

Date prévue de recrutement : Dès que possible

Recrutement par voie de mutation, de détachement ou contractuelle.

Rémunération à définir en fonction du profil et de l’expérience.

Temps de travail : poste à temps complet pour lequel plusieurs cycles de travail sont possibles et à définir avec l’autorité hiérarchique (35h sur 4,5 jours, sur 5 jour ou sur un rythme de 4 jours par semaine avec un vendredi par mois travaillé)

Avantages : participation mutuelle santé et prévoyance, Tickets Restaurant et pack d’avantages CE (chèques vacances, chèques cadeaux, carte de réduction, etc.), prise en charge des frais de transport en commun domicile/lieu de travail à hauteur de 75 %, etc.