Description du poste
MISSION :
Vous aurez pour principale mission d'assurer le traitement administratif des dossiers de prestations retraite de nos adhérents, tout en garantissant un accompagnement personnalisé et conforme à la réglementation en vigueur.
VOS ACTIVITES :
Instruire et traiter les dossiers de prestations retraite :
1. Analyser les demandes et vérifier la complétude des pièces ;
2. Saisir et actualiser les données dans les outils de gestion avec précision ;
3. Appliquer les procédures internes et contribuer au respect des délais et de la qualité de service ;
4. Régulariser les situations particulières et signaler les anomalies pour améliorer les processus.
Accompagner et informer les adhérents :
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