Le réceptionniste a pour mission d’accueillir les clients à leur arrivée, d’effectuer les modalités administratives du séjour et se tient ensuite à leur disposition pour faciliter le déroulement de leur séjour. Connaissant parfaitement l’état de remplissage de l’hôtel, le réceptionniste peut également être chargé du planning de réservations des chambres. Enfin, lors du départ des clients, il s’assure de la facturation ainsi que du règlement.
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