Consultant(e) technico‑fonctionnel(le) bpm f/h

Position Description:

Rejoignez nos équipes Dynamic Process et évoluez au cœur des programmes de transformation en apportant votre expertise en architecture fonctionnelle, BPM, analyse et modélisation de processus, ainsi qu’une compréhension des fondations digitales transverses. Votre profil technico‑fonctionnel, combiné à une aisance écrite, orale et à une appétence pour l’avant‑vente, fera toute la différence.
Si vous souhaitez rejoindre nos équipes parisiennes et prendre part à l’évolution de notre IP, cette opportunité est faite pour vous.

Your future duties and responsibilities:

En tant que Consultant(e) Technico‑fonctionnel(le) Dynamic Process, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de nos clients dans leurs initiatives de transformation digitale autour de l’orchestration des processus métiers, de l’architecture fonctionnelle et des fondations SI transverses.

Votre rôle vous permettra d’intervenir dans plusieurs cadres :

- Accompagner nos clients dans la structuration et la mise en cohérence de leurs processus métiers, en apportant une expertise en BPM / Case Management, architecture fonctionnelle et digitalisation.
- Contribuer au développement et à la valorisation de notre IP Dynamic Process, notamment sur les volets cadrage, modélisation, structuration des fondations digitales (GED, workflow, API, plateformes d’échanges, portails…).
- Participer aux activités d’avant‑vente, en intervenant lors des rendez‑vous clients, en contribuant aux propositions de valeur, et en apportant un regard expert sur les solutions BPM du marché (Pega, Camunda, Appian, ServiceNow, etc.).
- Soutenir nos clients dans leurs projets d’évolution des processus, en apportant hauteur de vue, capacité d’analyse et recommandations structurées, dans une logique de conseil IT et d’amélioration continue.
- Prendre part au développement stratégique de l’offre Dynamic Process, en contribuant à enrichir nos approches méthodologiques, nos assets, et nos accélérateurs autour de l’automatisation intelligente et des nouveaux usages de l’IA agentique.

En nous rejoignant, vous bénéficiez notamment des avantages suivants :
- Offre complète de formations : techniques, métiers, développement personnel
- Qualité de vie au travail : jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine, 27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade, programme santé & bien-être
- Avantages sociaux : régime d’achats d’actions, participation, PEE, Compte Epargne Temps
Et bien d'autres encore !

#LI-FT5

Required qualifications to be successful in this role:

De formation supérieure (école d’Ingénieurs, Commerce ou Université), vous justifiez de 5 ans minimum d’expérience dans le cadrage fonctionnel, la modélisation de processus métiers et/ou l’architecture fonctionnelle, idéalement acquise dans des contextes de transformation digitale.

Vous avez développé une compréhension solide des enjeux SI et une appétence confirmée pour les sujets liés au BPM, aux fondations digitales et aux démarches d’avant‑vente.

Vos compétences sont les suivantes :

- Architecture d’entreprise / fonctionnelle : capacité à prendre de la hauteur sur les enjeux SI.
- Fondations digitales : compréhension des briques transverses (GED, dématérialisation, workflow, BPM, Case Management…).
- Analyse des besoins métiers : aptitude à challenger, structurer et prioriser les attentes.
- Cadrage & ateliers : maîtrise de l’animation d’ateliers et de la formalisation de synthèses percutantes.
- Livrables de conseil IT : production de documents clairs, structurés et orientés décision.
- Culture IA : maîtrise d’un vernis minimal sur l’IA et ses usages concrets.
- Automatisation agentique : appétence pour les approches d’automatisation augmentée par l’IA.
- Anglais : courant (C1)

Le poste requiert aussi :
- Excellente communication orale
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Aisance relationnelle
- Autonomie
- Rigueur
- Capacité à structurer et présenter des idées de manière percutante

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.
Notre engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion a été reconnu par l’obtention du label recrutement inclusif, décerné par Job in Live, acteur spécialisé dans le recrutement inclusif.
Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Skills:

1. Business Process Analysis
2. Business Process Consulting
3. Business Process Management
4. GED
5. Workflow
6. Workplace architect